ShowPrint

Ola,

E o seguinte estou com um problema em uma HP 1020 que esta instalada em um Windows 7 Home Premium 32 bits, aparentemente ela esta instalada perfeitamente nao reclama de nenhum erro, mais so que na hora de imprimir ela vai para o spool de impressao e rapidamente some da tela de status nao imprimindo.

O driver foi baixado diretamente do site da HP

Vou Colocar os procedimentos que fiz para tentar resolver o problema:

1º Desinstalei a impressora e instalei novamente de forma manual(Extrai todos os arquivos do .exe do driver e fiz a instalação pelo windows).

2° Troquei de cabo

3° Mandei imprimir diretamente na impressora

4° Tirei todos os dispositivos USB e tentei reinstalar novamente

5° Desativei o anti-virus.

Obs: Um detalhe importante e que, indo pelo instalador da propria HP em momento nenhum ele pede para conectar o cabo fala somente que os drivers foram instalados com sucesso, e no site da hp diz que ele pede para conectar o cabo.

Resumindo fiz quase tudo que conheço e ainda nao consegui resolver nada alguem tem alguma luz?

Agradeço Desde já a ajuda de todos!!!

Tenho uma 1020 rodando com windows xp e ela só funciona com um cabo 2.0 grosso, aqueles cabos finos não funciona. Outro detalhe que já notei que faz ela parar de funcionar é quando instala alguma impressora Samsung...defeito que não acontece com outros modelos