ghiggif

Olá, recentemente mudei de cidade e adquiri um novo plano de internet (1). Atualmente estou com 15mb, fibra, com roteador Intelbras WRN 240i. Durante muito tempo assisti às aulas de determinado site na minha antiga cidade com outra internet (2) sem problemas. Contudo, com a nova internet (1), os vídeos seguidamente travam no carregamento, tanto no notebook, quanto no PC. Estranhamente, quando coloco o mesmo vídeo carregar no PS4, assisto sem problemas. No fim de semana, quando volto à casa de meus pais, consigo assistir nos computadores na internet de lá (2) sem problemas. Anexei alguns testes de "tracert" caso ajude. Acho estranho que, aparentemente, quando está travando, o teste mostra resultado melhor do que o funcionando. Outro site de aulas também apresentou travamentos, mas em grau bem menor, e um terceiro funcionou sem problemas (assim como o YouTube, também sem problemas). Até pensei que era um vídeo em específico, mas já travou em mais de um. São vídeos hosteados pelo Vimeo. Poderia ser algum problema de conexão com o roteador/modem ou na rota do provedor? Ou o que mais? Para mim não está fazendo sentido essas falhas, pois no restante a internet funciona sem problemas (a única exceção que notei foram downloads na faixa dos 800kbps, mas não tenho feito muitos para confirmar com 100% certeza - Edit: hoje chegou a 1.5, então, normal), e por vezes consigo assistir um longo período de aula no site sem problema algum na nova internet (1). Nos testes de velocidade, em geral obtenho 15MB (às vezes, dependendo do servidor muda, mas não sei qual levo em conta). Amanhã um técnico da empresa virá aqui, tentarei conversar com ele, pois se ficar apenas nos procedimentos padronizados tenho receio que não irá resolver. Aceito qualquer ajuda (logo estarei apelando para o "Video Acelerator" haha). Obrigado.