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tectel

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posts postados por tectel

  1. 2 horas atrás, marcosaurelio disse:

    Colega provavelmente seu E1 esta programado com protocolos diferentes entre os canais, o protocolo E1 R2 que a Siemens recomenda é o Q421 com block ou não mas este protocolo tem o parâmetro ANS habilitado e a transferência só é possível após o atendimento (quando aparece o consulta no telefone digital)_ mas tem um protocolo chamada Q421 Without Answer que permita a transferência antes do atendimento mas se você possuir tarifador terá problemas pois a central não identifica o atendimento ou o desligamento e vai bilhetar ligações que não foram atendidas, e ao fazer conferencia sem supervisão a linhas ficam presas já que a central não identifica quando as partes desligam

     

    mas se mesmo assim você quiser usar este protocolo reprograma a Tmcas ou Ecg com o protocolo citado acima

     

    boa sorte

    muito obrigado por me ajudar amigo.

    porém, eu deixei de mencionar que o E1 é ISDN.

    pensei realmente que seria uma programação no E1, mas, os 3 primeiros ramais fazem a transferência antes do atendimento. eu preciso que os outros 3 terminais digitais tb façam. (quando aparece o consulta no telefone digital).

    Esse protocolo ANS eu procurei no Manager e não identifiquei, ele esta disponível somente no R2, correto ?

    Procurei até em FLAGS, pensando ser uma programação individual, de cada ramal. mas não achei nada.

    tem outra sugestão ?

  2. Amigos, tenho um Hiacth 3750, equipada com E1, 6 ramais digitais e vários analógicos. Minha Duvida é a seguinte, quando os 3 primeiros ramais fazem uma ligação, conseguem transferir a mesma ainda chamando, o 3 outros ramais digitais, só conseguem transferir apos o destino atender. alguém me ajude ? ja comparei as Flags e estão exatamente iguais. os 6 ramais são optpoint iguais.

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