GTI

GTI, no meu caso não funcionou. Desabilitei e nada. Comprei um cabo "High Speed" e vou tentar agora. Só ele chegar!

Abraço. Obrigado pelo post!

Obrigado! Abraço. Obrigado pelo post

FagnerMoreira, complementando a minha resposta anterior, eu tive de desinstalar novamente tudo dessa impressora, reiniciar o PC, instalar a impressora no modo OF, sem conectar a impressora na hora que a instalação esta buscando a impressora, concluir a instalação pra então conectar a encrenca. troquei todo tipo de cabo USB que existe, high, 2.0 etc. nem o suporte samsung deu conta de instalar. muito burocrático. mas consegui daquele modo.

Obs: o cabo USB deve ter no maximo 3 mt.

boa sorte!

Vou tentar sua solução. A minha impressora já foi para 3 assistência, e eles dizem que está tudo bem.

e voltará uma quarta vez sem a solução. o problema não está na impressora, mas, no meu caso, foi necessário desabilitar o "USB 2.0 suport" no setup e ficou tudo resolvido.