emmaticah

Olá, desinstalei meu sketchbook pro por engano, agora não consigo instalar de volta, ele diz "este programa já está instalado". Por favor me ajudem, preciso dele para trabalhar! Obrigada!

Olá pessoal, estou com um problema estranho de impressão, toda vez que uso minha impressora no modo colorido ela mancha em volta do desenho e nas partes pretas de magenta, mesmo que no desenho não tenha essa cor. Parece um esguicho de tinta que espalha... Já fiz limpeza de cabeçote, já tirei o excesso de tinta da almofadinha, mas continua assim, abaixo vou deixar uma amostra do que está acontecendo, por favor, alguém pode me ajudar a resolver isso, pois a impressora é meu objeto de trabalho... :/ Clique para ampliar e ver o defeito