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Tentem isto para Windows 7, também tive este problema com um case externo p/ HD 2.5 e funcionou!! Painel de controle / Sistema e segurança / Ferramentas administrativas / Gerenciamento do Computador / Gerenciamento de Disco. Você vai ver que o disco externo esta offline, clique com o botão direito do mouse nele e ative o online!! Pronto já reconhece o HD!! Boa sorte
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