Olá pessoal.
Trabalho em uma empresa que possui um sistema em um servidor.
Temos um roteador que está conectado ao servidor via cabo de rede.
O servidor é em sistema Linux Debian (possui 2 placas de rede aparentemente, a que utiliza o servidor exibe a informação "Não gerenciável" e a outra, que não usamos é a que conectaria o computador a internet, segundo o responsável que presta suporte para nosso sistema, não é necessário o computador ter conexão com a internet)
Até aí tudo bem, ele conseguia acessar o servidor remotamente para consertar bugs e fazer alterações, no entanto a internet para nós era sempre lenta, descobrimos que por algum motivo o roteador só passava 6MB ao invés de 10 e ele foi trocado por um TP-LINK TL-WR740N.
A configuração foi feita exatamente como a do modem antigo, 2 técnicos já olharam e confirmaram que a rede está configurada corretamente, direcionamentos de porta feitos e DMZ também. No entanto o responsável por prestar suporte continua dizendo que não consegue acessar o servidor remotamente. Mas nós temos acesso total ao sistema na rede local.
Alguma ideia? Entendo pouco de redes e nada de Linux,
Obrigado!