Will Pauley

Bom galera, sei que atualmente andam falando dos outros modelos por aqui, mas comprei um T23L pra minha namorada e o bichinho tá perfeito! Instalei o Windows 7 Home Premium sem dificuldade, baixei os drivers e tá tudo bem rápido! Extremamente silencioso, cooler tranquilo, e diria até que o gravador da Optiarc que veio com ele faz menos barulho que o meu HP. Tela e teclado são um show à parte, o som me pareceu mais "ok" do que imaginava (talvez por vocês terem me preparado pro pior xD), e só o touchpad me irritou um pouquinho hehe *grudento* E um adendo: A fonte que veio no dela tem o pino reto e contém todas as inscrições em português, inclusive um "Fabricado na Zona Franca de Manaus". Será que a CCE está se tornando cada vez mais auto-suficiente pra atender o mercado e as nossas ressalvas? Por fim, ouvi um boato na faculdade de que a CCE teria sido comprada pela Toshiba (Toshiba mesmo, não a Semp Toshiba) e que isso explicaria o investimento na linha de informática. Alguém sabe de algo concreto? Seria uma **** informação caso seja verdade.

Exato Maciel! Concordo contigo e também trabalho com marketing (sou publicitário, área de atendimento e planejamento) e, ao mesmo tempo que vejo o quão bom é ver um representante legal da CCE participando do fórum, penso o quanto ainda pecam em outros fatores. E o Diego é só UM representante, por mais boa vontade que tenha, jamais vai dar conta do recado de tanta reclamação sozinho! Fernando, eu concordo e você tem o total direito de se sentir lesado. O preço baixo não JUSTIFICA a falta de atendimento ou a falta de controle de qualidade, embora EXPLIQUE as razões de ambas. A minha opinião é voltada como usuário, pois - na situação de alguns de você - eu verificaria a integridade do note nas questões essenciais e daria um jeito nos "detalhes" por conta própria, sem ter que esperar soluções da AT ou coisa do tipo. Em outras palavras, se você paga "x" reais por um processador i5, com um monitor LG/Phillips (supondo), um teclado bacana, enfim, talvez tudo isso já dê o valor da sua compra, entende? Eu pagaria por isso se soubesse que está tudo ok e trocaria por um gravador ou HD de marca melhor, por exemplo. Talvez a CCE até esteja dando mais do que recebe como tentativa de um marketing boca-a-boca, que estava excelente no começo dessa história. Mas, agora, não está tão excelente assim - e a repercussão pode acabar virando do avesso. Torço pra que isso não ocorra, afinal, minha namorada quer muito um T23L que PARECE não estar com os problemas dos i5 (alguém me corrija se eu estiver errado). Mas tô de olho por ela antes de efetuar a compra.

Olha, eu vou ser sincero com vocês. Não é agradável ver esse mar de reclamações e essa salada de componentes, a CCE deveria ao menos tentar padronizar os componentes de determinados modelos (já que há mil modelos agora!). Por outro lado, o preço do equipamento é tão bom que determinadas coisas não seriam um problema grave pra mim - por exemplo, o gravador de DVD. Isso dá pra trocar fácil, dá pra usar um externo, dá pra usar pendrive, dá pra "se virar" até achar uma solução. O HD também, embora seja uma peça mais importante, ao meu ver, se você depende dos dados que estão ali (além do note não funcionar sem um né). Peças como monitor, teclado, e obviamente o processador são o que de fato tem que permanecer íntegros sem nem pensar! Por fim, essa história do cooler me parece a mais grave no sentido de quais danos ele pode causar no restante do produto com o tempo. Mas, deve haver uma solução plausível. Tem um pessoal que comprou atualmente o mesmo HP da minha assinatura, de modelos um pouco mais simples, e a rotação estava em full também. Daí, sabe o que descobriram? Que o problema era na BIOS nova e que, se voltassem pra versões anteriores, deixava de acontecer. Até que ponto a solução do CCE não é tão "simples" quanto? Já ajudaria né? Vamos ver se o Diego se pronuncia à respeito novamente...