Capss

Vou olhar o linux sim... Mas, sobre o downgrade que você mencionou. Sabe me indicar como fazer para proceder com isto? Porque este na verdade é meu segundo maior problema. Tentei fazer o downgrade da BIOS diversas vezes, conforme descrevi no post inicial e não consegui... consegue me auxiliar nisto? valeu!

Pois é... mas acredito que pra mim, uma utilização de som externo (caixinhas) seria o adequado... gastar com assistência técnica neste Probook não me agrada... heheh. Entendi. Sobre a BIOS, na verdade há várias reclamações referente ao áudio após atualizações de BIOS (fiz buscas em inglês), para a família probook... Mas enfim, há como desabilitá-la? Teria algum procedimento que eu possa fazer ainda no windows? Sobre o linux, qual versão você me indica para instalar? poderia me passar um link dela? em linux posso dizer que realmente não sei de nada. Agradeço!

Olá! Sim, esta foi uma das primeiras coisas que tentei. O teste exibe as "barrinhas verdes" de áudio subindo e descendo, como se estivesse tudo ok, mas o áudio não sai. Caso eu conecte um monitor ao notebook através de cabo HDMI, funciona... pois o som sai a partir do monitor conectado. Olá, boa noite! 1. Sim, aprendi isto desta forma cruel, heheh. Atualizei na pressa mesmo, junto com os outros drivers quando formatei. Burrice total. 2. Certo! Enfim, reinstalei novamente o SO, desta vez o Windows 7 Home Premium 64 bits. Não funcionou... Olá!! Não acredito que seja um problema de SO... afinal, eu formatei na primeira e instalei o Windows 7 Ultimate 64 bits. Agora há pouco, formatei novamente e instalei o Windows 7 Home Premium 64 bits. Nada mudou... será que vale a pena um linux? Que mudanças teriam em relação ao áudio se o problema for BIOS? Estou indagando porque realmente não entendo disto. De qualquer forma, tentarei instalar em seguida o SO Windows 7 Professional 64 bits. Mas estou sem esperanças pra ele. Se até agora SO e drivers não resolveram... será que realmente não é a BIOS? e se for, com as considerações que fiz no início, o que consigo fazer? aguardo help... valeu!!

Bah! Sinceramente eu não me lembro. Terei que olhar para confirmar. Neste momento estou no trabalho, buscando por soluções e tentarei aplicá-las quando chegar em casa no final da tarde. Tentarei isto, com certeza. Muito obrigado pela dica! Caso esta opção não dê resultado, o que mais eu poderia tentar? Obrigado desde já.

Olá, boa tarde! Agradeço sua colaboração. Na verdade eu realmente não sei a versão do sistema operacional original. Vocês se refere a versão, certo? O cd original eu não tenho... há uma forma de descobrir a versão original dele?

Boa tarde! Tenho um notebook da HP (Probook 4730s). Meu problema é que ele não reproduz áudio, de forma alguma. Não sou um expert tratando-se de drivers e hardware, porém, também não sou tão iniciante. Soluções como verificar o volume ou o áudio habilitado no windows, peço que sejam descartadas de início. Irei fornecer abaixo algumas informações que podem ajudar no caminho da solução. Sistema Operacional Windows 7 Ultimate 64 bits Tenho o dvd de restauração para configurações de fábrica da HP? Não tenho. Em minha última mudança o dvd quebrou e foi jogado fora. Tenho a partição de recuperação da HP em meu HD? Não tenho. É possível que um dia tive, mas não me recordo se deletei há bastante tempo. Quando ocorreu o problema? Após formatar o notebook e reinstalar os drivers, incluindo update da BIOS (este sendo o grande culpado, na minha opinião). As atualizações ocorreram com sucesso. Procurei muito na internet sobre isto, e há vários usuários com reclamações a respeito de perda de áudio após update na BIOS. Mas não consegui solução para mim através das respostas deles. Link dos drivers: http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=5060894&swLangOid=31&swEnvOid=4059 O que já tentei? Reinstalar os drivers, de áudio, vídeo, e etc, para as últimas versões e também versões anteriores, através do windows e também através do próprio site da HP. Isto não funcionou. Então, tentei atualizar a BIOS a partir do próprio computador, para uma versão anterior (a primeira lançada, do link dos drivers no site da HP). Porém, o computador não deixou fazer downgrade pois a versão a ser instalada é menor do que a atual. Então, tentei também fazer um USB bootable para reinstalar a BIOS. Consegui fazer a tela de update da BIOS aparecer no boot, porém, aparece mensagem informando que a atualização falhou (não indica o motivo, mas talvez seja o mesmo ao instalar diretamente com o windows ligado, que o motivo é por ser uma versão anterior). Enfim, tentei tudo o que eu sabia e também o que eu não sabia, heheh. Alguns fóruns na internet indicam este procedimento: com o computador desligado, pressionar windows + B e após a tecla POWER por 3 segundos, e largar. Em 40 segundos apareceria a configuração para hard reset. Mas, sem sucesso. Presumo que isto funcione caso ainda exista uma partição de recuperação no computador. Para mim, o computador ligou, piscando os leds (conforme diziam nos fóruns), mas a tela preta persistiu por até 5 minutos, sem nada acontecer, sendo necessário retirar da tomada para desligar. Detalhe: minha bateria já não funciona mais. Tentei diversas vezes. Alguém conseguiria me ajudar, por gentileza? Gostaria de retornar a BIOS para versão de fábrica, pois ela deve ser a grande culpada... afinal, formatei o pc novamente após isto, e testei o áudio novamente, com e sem drivers de áudio e vídeo, e nada. O computador executa como se o áudio estivesse funcionando, inclusive as "barrinhas verdes de som" no app volume da barra do windows, mas o som não sai. Acredito que esqueci de mencionar mas, instalei codecs também e atualizações do windows... sem solução. Obrigado desde já.

Olá... foi testado em outro PC e o computador também não ligou. O problema está com a placa de vídeo, realmente. Mas não tenho ideia do que e do porquê. Alguém me aconselha a tentar/testar algo? Ou devo, sem escolhas, levar a placa para a assistência técnica? Aguardo, obrigado!

Vou tentar convencer ele de me ajudar então, heheh. Fora isto, o que mais eu poderia testar e fazer? Caso mais alguém puder ajudar também...! Assim que der, caso consiga testar a placa em outro PC, posto resultados. Mas até lá, aguardo ajuda. =/ Obrigado.

Olá, boa tarde! @MatrixWHOIS Valeu pela ajuda. A marca da fonte é CORSAIR 850W. Não tentei ligar a placa de vídeo em outro computador porque ao pedir para um amigo, ele ficou com medo de que houvesse a possibilidade de estragar algo no PC dele caso a placa esteja com problemas. Essa possibilidade existe? Sim, a trava do slot está travada. Limpei os slots sim, inclusive das memórias... Já não sei ao certo o que fazer, e tenho medo de enviar para assistencia técnica... da última vez com outro pc, mais estragaram do que arrumaram. Complicado, puts. Fico no aguardo... obrigado.

Boa noite. Ainda não consegui resolver. Alguma luz? =(

Olá, boa noite. Tenho um problema bem desagradável há dois dias. É o seguinte: Meu amigo comprou um computador novo há um mês atrás, e há umas duas semanas ele vinha tendo problemas, pois o PC travava sendo preciso reiniciá-lo à força. Fomos isolando o problema até duas possíveis peças: placa mãe e memória. Então, eu que tenho dois slots Kingston 2GB DDR3, emprestei uma para ele testar e ver se parava de travar. E parou. Quando retirei um slot de memória do meu computador, ao ligar novamente, apareceu uma mensagem em inglês que não consigo me lembrar exatamente as palavras, mas dizia que a memória havia sido decrementada, pelo o que entendi, e era pra pressionar algum botão para continuar (iniciar o pc) e eu pressionei Enter. E tudo estava normal, como sempre, a não ser claro que estava com 2GB a menos, heheh. Quando meu amigo devolveu a memória (um dia depois) eu coloquei ela novamente no meu PC. Há um detalhe: como é complicado encaixar a memória sem retirar a placa de vídeo, eu retirei ela antes, coloquei a memória, e após recoloquei a placa de vídeo novamente. E iniciei a máquina. Só que não. Ela não ligou. Nenhum beep, nada. E aí meu problema começou. A partir disto, relato os seguintes fatos para talvez uma possível ajuda na solução: Primeiro, pensei que havia ferrado com a memória. Mas não, retirei ela novamente e tentei ligar o PC, e não ligou. Então, troquei as duas memórias existentes de slot, pensando ser um pequeno azar. Mas não ligou. Atenção: o "não ligou" dito até o momento, é não passar sinal para o monitor. Nem HDMI, nem VGA (tenho ambos). A placa de vídeo liga, seu cooler também. O processador está ativo, seu cooler também. O CD Room abre, também. A fonte está OK, também. Logo após me atentar para o fato de não passar imagem, pensei na placa de vídeo. Mas achei estranho. Não fiz nada de significante para acontecer algo. Apenas retirei e recoloquei ela. Coisa que faço regularmente a cada dois meses pra limpeza. Ah, e tenho o PC há dois anos. Mas enfim, ao pensar ser a placa de vídeo, retirei ela. E funcionou. O PC liga, normalmente. Claro que com menos performance por não ter uma placa de vídeo... mas liga, funciona, e reconhece ambas as memórias. Estranho. Primeiro, pensei: queimei a placa de vídeo. Mas como!? Não fiz nada ué! E não há cheiro, de queimado, de nada. E ela liga! Mas não passa sinal. Nem HDMI, nem VGA. Triste, muito triste. Para efeitos de ajuda e pesquisa para uma solução: placa mãe Intel DZ68DB. Placa de vídeo XFX AMD Radeon HD6970. Processador Intel Core i5. Limpei as memórias. Passei borracha, limpei os contatos. Limpei os circuitos, inclusive da placa de vídeo. Mexi um pouco na BIOS(embora não entenda muito bem, acredito que estava configurado corretamente para receber uma placa de vídeo, e mesmo assim modifiquei também, mas nada adiantou). Outro detalhe interessante: ao conectar a placa de vídeo no PC, e tentar ligar. Tudo está ligado na energia. Tudo roda, tudo liga. MAS, o teclado não. Há! o teclado não. isso pode indicar algo, afinal? Seria como se talvez a placa mãe não iniciasse? Tudo funciona retirando a placa de vídeo. E ela estava perfeita há dois dias. O que há de errado? Que raios caiu sobre ela meu povo? O azar aqui está grande, heheh. Aguardo ansiosamente uma ajuda, pois não sei o que fazer mais. E devo ter com certeza, esquecido de relatar tudo o que já tentei para fazer funcionar novamente. Agradeço desde já, a atenção.

Ah tá... grato pela resposta. Aproveitando, já que estou em uma lan house e o programer não respondeu... Você conehce alguma loja no RS que tenha a fonte que ele citou? E a fonte é boa mesmo? Procurei alguma loja aqui e não achei... Valeu

Essa que você citou é realmente boa pra esta configuração? Sabe alguma loja aqui no RS, que tenha? Procurei e não encontrei...

Mas haveria algum problema pegar uma de 850w ou apenas exagero mesmo? Não há riscos pros componentes né? #edit Aproveitando o post, achei estes dois modelos aqui: Fonte Corsair Enthusiast Series TX850 V2 - CMPSU-850TXV2 Fonte Corsair Enthusiast Series TX850M Modular - CP-9020004-NA Qual seria o melhor?

Minha configuração é a seguinte: Placa mãe Intel DZ68DB Placa de video Radeon HD6970 2GB GDDR5 Sapphire 2x 2GB DDR3 Kingston Processador Core i5-2500 3.3 Ghz Andei pesquisando e vi muitos bons comentarios sobre a marca Corsair, apenas não sei um bom modelo pra pegar. Se alguém puder me indicar algum... Lembrando que irei pegar uma fonte de 850W. Grato.