leoareia

Gente, consegui 1mb da velox ate que enfim. Eu tinha feito um cadastro no 0800 deles e abri uma reclamação no guiadosac.com.br . Ai ontem eles ligaram para mim oferencendo 1mb e eu aceitei. Falou ae.

Obrigado pela resposta. Mas quais argumentos eu deveria usar para 'insistir' ?

faz tempo que tento mudar minha velox para 2mb, porém quando ligo para a velox eles dizem que não tem viabilidade tecnica, ou seja que minha linha não suporta 2mb, o maximo é 300kbps. Mas pela atenuação e pelo snr margin, daria folgado, alem que fico bem perto da central, fica a uns 600 metros, praticamente da pra ver ela da minha casa. Será que tem outro jeito de aumentar? Como se faz a solicitação de qualificação de linha? Será que resolveria? Se eu ligasse pra cancelar o plano? Aqui é uma cidade pequena e eu acho que a maioria das linhas so tem 300kbps.