Adetogne

Bom Dia, como informação para os novos compradores recomendo checar completamente o computador, inclusive se ele vem com dead pixels. há 3 meses atrás eu recebi o meu e ele veio com um dead pixel no meio da tela. Depois de penar 2 meses com o pós vendas "maravilhoso" da dell, e resolvi dizer palavras mágicas como processo, PROCON, advogados e em 15 dias o produto novo estava na minha casa, com +2GB de memória, +250GB de HD e tela full HD com reconhecimento facial(a minha não rea full HD). Reclamem seus direitos por qualquer mínimo detalhe. Chequem: Dead pixels Estalos altos na fonte Chiados no som Travamento do Touchpad Desgaste Alto na bateria

O meu é nacional, vou tentar descobrir a origem do problema, porque até incomod um pouco...qualquer novidade eu posto

o meu tem core i7 e também tem esse problema no topo da tela, eu sei que se finalizar o explorer no gerenciador de tarefas e ativar novamente, o problema cessa até reiniciar o note...

exatamente, é um note bem caro e tem q estar perfeito, assim que chegar teste tudo, falantes, tela, estalos na fonte, bateria e certifique-se de que está tudo 100%. abraço

Consegui resolver meu problema hoje, não fiquei nem 20 minutos no telefone e eles concordaram em trocar o note por um novo e logo depois coletar o defeituoso, enquanto isso vou usando este aqui mesmo. Eu fico bolado com uma coisa... eles não ligam o bendito notebook antes de mandar ? por que vendo que tem um pixel defeituoso era só trocar a tela antes de enviar o produto...

o meu é sempre azul, mas só da pra perceber quando tem uma imagem escura no fundo, ele é muito pequeno, não atrapalha praticamente em nada, o meu medo e dar algum outro problema no futuro por causa disso...

se é stuck ou dead eu não sei diferenciar, mas o pixel é azul, o bom é que eu comprei com o plano de complete care, ai facilita... também acho um absurdo, e eu vou querer trocar...

bom, não se pode elogiar muito, eu disse q estava tudo certo, mas ontem a noite eu percebi um pequeno dead pixel na tela do note, fiz os testes e confirmei q era mesmo. agora já estou prevendo 2 horas no telefone pra pedir outro note... vou fazer isto e depois posto o que deu. OBS: recomendo a todos fazer um teste com o programa lcd pixelsok.

Tenho acompanhado o tópico desde que encomendei o meu. Chegou ontem, fiz todos os testes, sem chiado nos auto falantes, sem desgaste da bateria por enquanto. Até agora está tudo dentro do esperado. o note é muito bom mesmo.