eric.rampazzi

Boa tarde Fabricio desculpe a demora nesse caso verifique primeiramente com a sua operadora se ela ultiliza um tipo de tecnologia chamado dinamic ip dhcp ou se é tecnologia mac ou se é através de ip fixo vou te passar os 3 tipos de configuração:cool: 1 caso seja dinamic ip faça o seguinte passo a passo onfirme a instalação dos cabos Na entrada amarela do livcom é conectado o cabo que sai do seu modem na saida azul do livcom conecte o cabo de rede para o seu computador Pegue o roteador atras dele precione e segure no buraco reset ate o livcom apagar algumas luzes em seguida aguarde acender Abra o navegador(internet explorer) e na barra de endereço digite 192.168.1.1 e aperte o enter Abrira uma tela roxa pedindo username e passoword digite admin nos dois e clique em logar Na tela seguinte clique em network setings e escolha a opção BASIC verifique se está marcado a opção router em seguida clique em save Clique novamente em network settings em seguida wan interface settings verifique em conection type se esta marcado corretamente o tipo de sua conexao caso não esteja marque e clique em save.(lembrando que se for pppoe tera de serv digitado o seu e-mail de conexão em username e passoword a senha) Caso o seu modem esteja configurado para conectar automaticamente após ligar deixe configurado a opção dinamic ip Clique em wirelles setings em seguida na primeira opção que te mostra na lista altere o ssid que apresenta como livcom para o seu nome em seguida clique em save Volte novamente em wirelles settings escolha a opção de wirelles securyti setings em securyt molde altere para wpa2.psk e no password crie uma senha de 8 caracteres com letras e numeros em seguida clique em save Clique agora em sistem tools escolha a opção reboot confirme no meio da tela aguarde reiniciar o roteador e fixar todas as luzes e tente o acesso 2 Tecnologia mac Confirme a instalação dos cabos Na entrada amarela do livcom é conectado o cabo que sai do seu modem na saida azul do livcom conecte o cabo de rede para o seu computador Pegue o roteador atras dele precione e segure no buraco reset ate o livcom apagar algumas luzes em seguida aguarde acender Abra o navegador(internet explorer) e na barra de endereço digite 192.168.1.1 e aperte o enter Abrira uma tela roxa pedindo username e passoword digite admin nos dois e clique em logar Na tela seguinte clique em network setings e escolha a opção BASIC verifique se está marcado a opção router em seguida clique em save Clique novamente em network settings em seguida wan interface settings Verifique em conection tipe se esta maracado a opção de DINAMIC IP DHCP Clique em wirelles setings em seguida na primeira opção que te mostra na lista altere o ssid que apresenta como livcom para o seu nome em seguida clique em save Volte novamente em wirelles settings escolha a opção de wirelles securyti setings em securyt molde altere para wpa2.psk e no password crie uma senha de 8 caracteres com letras e numeros em seguida clique em save Clique em network setings e escolha a opção de mac adress cloning Altere de disabled para enabled Clique em fill my mac adress Clique em save reinicie o computador e o livcom e teste o acesso Clique agora em sistem tools escolha a opção reboot confirme no meio da tela aguarde reiniciar o roteador e fixar todas as luzes e tente o acesso 3 Caso a tecnologia seja de conexao ultilizando um ip fixo Confirme a instalação dos cabos Na entrada amarela do livcom é conectado o cabo que sai do seu modem na saida azul do livcom conecte o cabo de rede para o seu computador Pegue o roteador atras dele precione e segure no buraco reset ate o livcom apagar algumas luzes em seguida aguarde acender Abra o navegador(internet explorer) e na barra de endereço digite 192.168.1.1 e aperte o enter Abrira uma tela roxa pedindo username e passoword digite admin nos dois e clique em logar Na tela seguinte clique em network setings e escolha a opção BASIC verifique se está marcado a opção router em seguida clique em save Clique novamente em network settings em seguida wan interface settings Verifique em conection tipe se esta maracado a opção de estatic ip Digite o ip adress o a mascara, o gateway e o dns primario e o dns secundario clique em save Clique em wirelles setings em seguida na primeira opção que te mostra na lista altere o ssid que apresenta como livcom para o seu nome em seguida clique em save Volte novamente em wirelles settings escolha a opção de wirelles securyti setings em securyt molde altere para wpa2.psk e no password crie uma senha de 8 caracteres com letras e numeros em seguida clique em save Clique em network setings e escolha a opção de mac adress cloning Altere de disabled para enabled Clique em fill my mac adress Clique em save reinicie o computador e o livcom e teste o acesso Clique agora em sistem tools escolha a opção reboot confirme no meio da tela aguarde reiniciar o roteador e fixar todas as luzes e tente o acesso Caso persista por favor entre em contato no tel 11 50785565 att Eric Rampazzi Suporte livcom

Boa tarde faça a seguinte configuração: Pegue o roteador livcom atras dele precione e segure no buraco reset ate o livcom apagar algumas luzes em seguida aguarde acender Abra o navegador(internet explorer) e na barra de endereço digite 192.168.1.1 e aperte o enter Abrira uma tela roxa pedindo username e passoword digite admin nos dois e clique em logar Na tela seguinte clique em network setings e escolha a opção BASIC verifique se está marcado a opção router em seguida clique em save Clique novamente em network settings em seguida wan interface settings verifique em conection type se esta marcado a opção de dinamic ip dhc clique em save Clique em wirelles setings em seguida na primeira opção que te mostra na lista altere o ssid que apresenta como livcom para o seu nome em seguida clique em save Volte novamente em wirelles settings escolha a opção de wirelles securyti setings em securyt molde altere para wpa2.psk e no password crie uma senha de 8 caracteres com letras e numeros em seguida clique em save Clique agora em sistem tools escolha a opção reboot confirme no meio da tela aguarde reiniciar o roteador e fixar todas as luzes Como você usa o modem thonson será necessário alterar o endereço ip do livcom pois o thonson possui o mesmo endereço poderá gerar um conflito de ip Nesse caso acesse novamente o roteador digitando 192.168.1.1 Clique em network setings e escolha a opção lan interface setings Altere o ip adress de 192.168.1.1 para 192.168.2.1 Clique em save e em seguida em {relogin} Reinicie o seu computador e o livcom Caso persista entre em contato no tel 5078-5565 Suporte livcom Ou encaminhe um e-mail para [email protected]