alexmutti

Faça um teste com os software da dell, aperte a tecla FN quando for iniciar, ele vai rodar uma verificação em todo o sistema de hardware, se tiver alguma peça com problema ele vai te avisar, ai caso você tenha garantia você recorre a ela, salve o código do erro, se ocorrer. Eu tive um problema semelhante, que o windows falhava ao iniciar, o problema era no HD.

O teclado é uma peça só, se quiser trocar, vai ter que trocar tudo Cara eu estava com o mesmo problema que você, a única diferença foi que eu recorri a todos os meios de reclamar, usei o reclame aqui, PROCON, e pequenas causas. No final, vão me dar um pc novo, estão me oferecendo um Inspiron 15R Special edition, mas vou esperar até o fim do mes, já que o cara que está cuidando do meu caso disse que no final de agosto vai ser lançado o XPS 15 aqui no Brasil. Jogue duro com eles que você consegue uma máquina nova, mas de qualquer jeito não vai ser mais o L502x porque eles tiraram de linha justamente por causas desses problemas com a GPU

A placa mãe do xps 15 só suporta 8gb de memoria, não adianta comprar 16gb. Eu no seu lugar, comprava o novo XPS 15 hahaha

Estou com um problema no meu XPS, há alguns dias ele começou a dar uma 'travada', no primeiro momento parecia ser algo gráfico já que eu só percebia enquanto estava jogando battlefield 3, só que agora está acontecendo com qualquer operação do pc, alem da travada dá uma interferencia nas caixas de som, já liguei pra dell, fiz um monte de testes e nao detectou nada. Eu derramei um pouco de coca cola nele faz algum tempo, não sei se isso pode ter alguma influencia, mas fiz tudo que eu pude fazer para não prejudicar o pc, desliguei, botei o aspirador e deixei ele virado para baixo por 12h (caiu na parte direita do pc, na lateral do teclado e caixa de som), quando eu liguei não notei nenhum problema, isso começou a acontecer uma semana depois do acontecido. Imagino que possa ser um problema de limpeza interna somente, já que aqui também tem muita maresia. Não tenho know how para abrir a maquina e fazer isso sozinho, queria saber se eu levar em algum tecnico, se eu vou perder minha garantia por demontando a maquina para fazer a limpeza. Já tem 6 meses que comprei a maquina

vou comprar o meu XPS 15 no canadá, queria saber se vale a pena pagar $100 dolares a mais pela placa de video (NVIDIA® GeForce® GT 540M 2GB), ou é melhor ficar com a NVIDIA® GeForce® GT 525M 1GB mesmo