HMF

Notei que há dois processos com o nome csrss.exe no gerenciador de tarefas. Um deles é spyware?

Olá a todos. Eu uso o Windows 7 em um notebook com a placa AMD Radeon 7400m e com a opção de gráfico comutável (alternável) entre um driver genérico da intel (HD Graphics 3000) e o driver da placa de vídeo (AMD Radeon 7400m). Isso há quase um ano. No entanto, hoje, quando tentei alternar para o driver AMD, deu tela azul da morte, reiniciei o computador, abri o gerenciador de dispositivo, lá vi que o driver AMD sumiu, restando apenas o driver genérico. Abri o Everest, também não localizei o driver AMD, apenas o genérico, em vez. O mesmo quando entrei na BIOS da placa-mãe. Depois disso, desinstalei e reinstalei o driver pelo mesmo instalador que eu tinha usado para instalá-lo da primeira vez, mesmo assim o driver não reapareceu no gerenciador de dispositivo, e o programa que permitia alternar os gráficos não foi reinstalado junto com o driver. Tendo tudo isso em mente, me ocorreu algumas dúvidas: 1. Há soluções? 2. É problema do Windows, BIOS, etc? 3. Minha placa foi pro saco? 4. Alguém levou minha placa enquanto eu dormia?