larissapapa
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Tela Azul Stop erro 0x0000003B
em Telas azuis
Postado
Olá gente, estou com um problema de tela azul no meu notebook.
Estou colocando esse HD pela primeira vez em um outro notebook, (que funciona com outros HDs, também testei.). Ele veio de fábrica com windows vista e rodava windows 7 normalmente, o HD que estou tentando iniciar tem o windows 7 instalado. É um HP Pavilion dv4 com processador core 2 duo, 4gb de ram. O que acontece é que inicialização, aparece o logo do windows, demora um pouco e a tela azul aparece, com o seguinte erro:
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer...
Os detalhes são o seguintes:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
STOP: 0X0000003B (0X00000000C0000005, 0XFFFFF8800FF347D5D, 0XFFFFF88004BC2920, 0X0000000000000000)
Em modo de segurança ele carrega e funciona normalmente.
Já rodei praticamente todas as ferramentas de teste pra erros da inicialização, já restaurei o pc, já entrei na configuração de inicialização e marquei pra carregar somente os serviços do windows (msconfig>serviços.). Agora não sei mais o que fazer... Se alguém tiver uma luz, ficarei muito grata.
Obrigada!