sy2011

Boa tarde, Comprei uma impressora Samsung M2070W há aproximadamente dois meses... ele estava funcionando bem no Windows 10 até antes de ontem quando formatei o computador. A impressora instala, imprimi, mas não consegue habilitar o scanner que anteriormente funcionada. Já instalei, desinstalei, baixei o driver direto do site, mas não deu certo. Segue a imagem de como fica quando eu abro o programa, ele tentar achar o scanner, mas não encontra. Se alguém puder me ajudar, creio que o aparelho funcione, pois antes da formatação estava tudo normal e continuo com o Windows 10. Obrigada.

Boa noite, tenho um notebook Dell Inspiron 15 série 5000 I15-5548-A10, placa de vídeo dedicada 2GB. Estou com Windows 10 instalado nele... quando coloco o cabo HDMI para transmitir os vídeos do notebook para TV ele acusa "Seu computador não pode projetar em outra tela. Tente reinstalar o driver ou usar outra placa de vídeo", porém já funcionou em outras ocasiões. Aguardo ajuda. Obrigada.