Boa noite !
Sempre tive Oi velox aqui em casa (infelizmente). Tive 5MB por uns 3 anos e, por incrível que pareça, nunca tive grandes problemas com a velocidade em si.
Recentemente, "liberaram" novas velocidades para meu bairro e aumentei para 35MB. Lógico que se tratando da OI, não iria ser tão simples assim.
Fiquei 3 messes brigando, vários dias sem internet, acionei Procon, Anatel, até que me fizeram uma nova oferta para colocarem 20 MB alegando não ter mais a velocidade. Acabei aceitando. Primeiro, colocaram errado 15 MB mas a internet estava ótima. Fiquei uma semana com a internet em 15 MB, até que vieram "arrumar" e, lógico, mais dor de cabeça.
Quando mudaram minha velocidade de 15MB para 20MB, tiveram que trocar o modem, de ADSL para VDSL. Eu usava um modem particular e agora estou com um da Oi, porque meu modem não suporta VDSL.
Desde então, sempre por volta das 20h, alguns sites ficam extremamente lentos. Youtube por exemplo, não carrega vídeos em 480p. Na minha velocidade de 5mb carregava 720p sem travar. O mais interessante é que se eu coloco um download para fazer neste horário, a internet parece que 'destrava' e começa a baixar em 2,4mb/s, vai aumentando gradativamente até chegar no máximo. Não consigo jogar mais nada neste horário, o ping fica travado em 148ms, travado mesmo, não sai desse número. Moro bem próximo do armário da Oi, fora desse horário a velocidade a internet fica ótima.
A minha pergunta é : Pode ser só problema com modem da OI ? Não quero comprar outro modem e continuar com o problema. Alguém tem alguma solução ?
Obrigado!