Cara, não tenho o Windows 8 e isso nunca aconteceu comigo, mas pelo que você descreveu, parece que tem algum processo ou programa travando no desligamento... Antes de desligar, verifica os processos que estão rodando e vai experimentando encerrar manualmente cada um pra descobrir se a culpa é de algum deles... Mas na primeira tentativa, encerra tudo que der de uma vez pra saber se o problema é isso mesmo.
Se continuar dando problema, aí é alguma coisa de errado na sua instalação do Windows mesmo... Nesse caso, eu recomendaria esperar pela atualização (windows 8.1) que está pra sair nos próximos meses... Enquanto isso, você pode ir usando mais a hibernação em vez de desligar o computador. Eu mesmo uso hibernação umas 10x mais que desligo pra ganhar tempo...
Pergunta sobre Linux
Pessoal, alguém já experimentou Linux nesse XPS 15?
Eu estou cogitando instalar Linux nele, mas fico receoso principalmente com o controle da placa de video e as funções de atalho no teclado.
Queria saber se ele fica tão funcional quanto no Windows, ou pelo menos bem próximo disso, antes de instalar.
Valeu!