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BrunoBrasil

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posts postados por BrunoBrasil

  1. Escrevi para o suporte da ASUS olha a graça que me mandaram:

    Prezado Cliente,

    Pedimos por favor, que nos informe para que possamos dar continuidade ao atendimento...

    Por favor, anexe a cópia da Nota Fiscal da Revenda ou Distribuidor, no e-mail de resposta.

    -Nome Completo: ?

    -Telefone (DDD+número fixo e celular, se houver): ?

    -Loja ou Distribuidor onde comprou (Nome Fantasia e Razão Social): ?

    -O senhor é o Consumidor Final ou Revenda do produto ASUS: ?

    -Modelo do Produto: ?

    -Número de Série da(s) Motherboard(s)(Serial Number/SN): ?

    ver a localização no serial number, digitando o endereço abaixo em seu navegador:

    http://support.asus.com/repair/repair.aspx?no=196&SLanguage=en-us

    O SN pode ser encontrado sobre a motherboard ou na caixa da mesma, em uma etiqueta com código de barras.

    -Data de compra informada em Nota Fiscal ou Cupom Fiscal: ?

    -Sistema Operacional / Bit(32 ou 64) / Service Pack do mesmo (se mais de um, informar

    todos): ? / ? / ?

    Descrição do Problema de forma explícita e exata: ?

    ATENÇÃO: Nos casos, onde o produto exibe mensagem de aviso ou erro na tela, assim como qualquer questionamento na parte física do aparelho, favor colocar em anexo uma foto relatando o mesmo.

    Aguardamos resposta dos campos com o caracter “?”, por favor...obrigado.

    Atenciosamente,

    Fernando Henrique - Suporte ASUS Brasil

    Sua opinião é importante ! Clique na imagem acima e avalie o meu atendimento.

    ATENÇÃO: Pedimos por gentileza, conservar o histórico do(s) e-mail(s) anterior(es) no corpo da mensagem e usar Reply ou Responder, não criando uma mensagem nova durante o mesmo atendimento ou apagando seu conteúdo anterior, assim poderemos avaliar de forma mais rápida todos os procedimentos já orientados. Obrigado.

    Acho que a Asus está dando outro significado a palavara "suporte". Pois quem está usando o suporte é que faz as perguntas e não que vai responder. Até parece que se trata de uma entrevista.....

    Afinal a placa é muito boa, mas prefiro a P7H55D-M EVO.

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