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Assunto Resolvido!!!! Cara deu tudo certo!!! Já fiz até transferência de arquivo do celular para o notebook. Ainda não fiz o inverso! Vamos lá. Não é driver nem da Broadcomm, nem da Intel. É Atheros mesmo!!! Fiz a instalação a partir do primeiro link que você enviou. Não deu pra forçar a instalação, porque pedia arquivo *.inf, e não havia nenhum com essa extensão, após a descompactação. Cliquei no setup e deixei instalar. Correu tudo bem. Depois de todo esse tempo, foi muito bom ver todos os drivers sendo instalados sem problema Rs. Depois mandei adicionar dispositivo. Ele cria uma chave de acesso e tem de aceitá-la no celular. É criado um diretório "Bluetooth Folder" dentro de Documentos para recebimento dos arquivos. Agora é só ir descobrindo os recursos e utilizar. Não há no site da Samsung um suporte para este driver. Eles teriam de atualizar para outros usuários. Valeu e obrigado pela ajuda! Abraços e boa sorte! Fernando, qualquer dúvida é só perguntar.

Pois é... O driver da HP nem instalou. Ele iniciou bem, mas no final acabou não instalando nada. Testei por duas vezes. Não vi nenhuma alteração no sistema. Esse arquivo do site "atheros.cz", tbém não funciona. Dá erro de instalação. Estou baixando deste outro que você informou. Mais tarde informo se deu certo. Vamos ver o que acontece. Rs. O fato é que tem de funcionar. Um detalhe, eu abri o Kies (Samsung) e pedi para localizar algum dispositivo Blueooth. Como no Windows, ele fica pesquisando e não acha nada. Mas na janela tem uma mensagem assim: não há suporte bluetooth para plataforma android. Será que isso procede?

Bom, tenho uma novidade. Tava lendo na net e achei um programinha chamado DRIVERMAX. Nas opiniões sobre o mesmo, disseram que ele reconhece todos os drivers que podem estar faltando na sua máquina e também faz backup de todos eles. É um saco para instalar, porque tem de se cadastrar no site e ainda pede para instalar um toolbar do AVG, que eu recusei. Instalei o programa e fiz tudo como foi pedido. No driver de Bluetooth, depois dele pesquisar, cliquei para verificar e ele informou que o Generic Bluetooth Adapter é compatível com o Atheros AR3012 + 4.0 H... O próprio programa indica as opções e faz o download. Ele dá 3 opções do mesmo programa, porém com datas diferentes. Peguei a mais recente, mas não funcionou... Daí procurei o drive e achei um link no site da HP. Mas não sei se pode dar certo por ser HP e o note da Samsung. Fernando, já tentou restaurar no modo de segurança?

Tentei agora da forma como descreveu. O Windows pede um arquivo com extensão *.inf . Direciono para a pasta da Broadcomm, clico em ok, mas na janela de finalização aparece o seguinte: O Windows localizou o software do driver do dispositivo, mas encontrou um erro ao tentar instalá-lo. "Áudio Bluetooth" - Este dispositivo não pode ser inciado (Código 10). Contate o suporte do fabricante para localização do driver. Daí tentei instalar o Broadcomm de novo. Sumiram até os drives genéricos. Depois da desinstalação, eles reapareceram...

Fiz os testes várias vezes e nada... O Windows continua sobrepondo os genéricos sobre os originais de fábrica. É como se os arquivos disponibilizados pelo Windows fossem mais recentes que os drivers da Samsung. Então dá uma mensagem dizendo que meu driver está atualizado com a versão mais recente.

Eu liguei novamente para a Samsung. Ficamos mais de uma hora no telefone e nada!!!! O atendente disse que eu tenho de forçar a instalação dos drivers. O que acontece, os drivers genéricos do Windows 7 se sobrepõem aos que eu tento instalar. Ele disse pra eu voltar ao sitema original de fábrica. Mas como a Luiza está com o mesmo problema, acho que nem adianta então. Como forçar essa instalação. Eu desinstalo todos eles do Gereciador de Dispositivos, passa um tempinho e o Windows já instala tudo de novo.

é neste número que eu ligo. Só faltou eu levar um cafezinho para os atendentes. Penso que quando chega a um determinado momento, que eles não conseguem resolver, a alternativa é levar para uma assistência técnica. O que eu tenho observado em tudo que tenho lido, esse problema acontece no Windows 7 Ultimate ou Professional nos RVs 411/415 e 420. Sem uma opção que possibilite "ligar" o bluetooth nada vai funcionar. Os drivers que eles disponibilizam lá são as últimas versões. Ou tá faltando algo ou em algumas máquinas a placa é de outro fabricante não informado.

Já fiz os mesmos procedimentos do Luis e não deu certo. O meu note é o mesmo modelo e estou usando o Ultimate também. A diferença das minhas tentativas com as que o Luis fez é que no meu note não dá tela azul. E depois de cada tentativa eu sempre restaurei para a última configuração. Quando pressiono as teclas FN+F9 aparece o Bluetooth ativo, mas isso de nada serve. Deve ser só "enfeite". Não adianta tentar conectar nada, pois ele parece como se estivesse desligado. Os drivers da versão 2.3.0.0 não funcionam. O intel parece instalar mas nada acontece. Quando tenta-se instalar o da Broadcomm dá mensagem de falha na instalação do Áudio Bluetooth, Bluetootk L2cap Interface e mais outro periférico bluetooth que não me lembro agora. Quando se tenta fazer o upgrade pelo software da Broadcom, o programa pede "turn on Bluetooth device". Penso que o programa deveria verificar para ativar, ao invés disso pede pra ligar o Bluetooth. Se eu soubesse nem precisaria tentar instala-lo. O que parece ser é que nem o Intel e nem o Broadcomm é o driver original. Com o Atherus tbém não deu certo. Hoje um cara pediu pra eu atualizar a BIOS? Será que isso resolve? Se lá tivesse a opção de "enable or disable" seria bem mais simples. Mas não tem...

Opa. Não vou levar na assistência. Já instalei todos os programas de que preciso no notebook e perdi o maior tempo fazendo isso. Provavelmente irão formatar para o original de fábrica. É mais fácil fazer isso. Em outro fórum, eles cobraram do usuário R$ 120,00 reais para tentar resolver o problema. E num outro ainda de reclamações, o cara pedia uma solução e eles nem responderam. Eles têm de informar o driver correto ou disponibilizá-lo no site. Ou falar como se "liga" isso. Dá uma olhada nesse link e veja se consegue entender melhor do que eu: http://www.fernandosoares.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=121:colocando-fone-bluetooth-do-celular-no-windows-7-que-briga&catid=33&Itemid=59 Eu fiz o upgrade, mas sem o bluetooth estar ligado não adianta do mesmo jeito. Abs

Cara, estou com o mesmo problema. Tenho um notebook desse modelo e também fiz a formatação, no meu caso, para o Windows 7 Ultimate. Nem cheguei a usar a versão que veio de fábrica. Essa semana fui utilizar o bluetooth e, para a minha surpresa, não funcionou. Então vi que a máquina não reconhecia o driver de forma nenhuma. É como se ele nem estivesse instalado. Não há nenhum botão para ligar ou desligar o dispositivo, não achei nenhuma referência na BIOS, os drivers disponibilizados pela Samsung no site não funcionam. Já tentei suporte 3 vezes e nenhum assistente da Samsung conseguiu me ajudar. Na quarta vez a atendente disse que não pode me ajudar, porque eu formatei o computador. É pra chorar de raiva, né!? Já tentei de tudo o que já consegui na net e nada. Não sei o que fazer. Prefiro que fique sem funcionar do que ter de levar na assistência e formatar a máquina para o sistema antigo. Se alguém tiver outra ideia, posta aí. Obrigado