fenyx99

@Vinícius Mota vou verificar a fonte e até mesmo outros componentes eletrônicos pra ver se descubro algo, obrigado pela dica! se mais alguém tiver sugestões, serão sempre bem vindas!

Olá a todos, estou com um problema MUITO estranho relacionado a minha placa de vídeo do meu notebook dell 15r 5537. dell 15r 5537 windows 8 de fábrica, mas no momento que a placa "morreu" estava no windows 10 64bits. i7-4500U AMD Radeon 8850m 2gb 8gb ram sem touch Bom, no dia do acontecimento, eu estava jogando e apareceu o erro relacionado a placa no windows, que falava que o driver de vídeo parou de responder ou que excedi a memória de vídeo (não lembro qual dos dois, mas significam a mesma coisa eu acho). Esse erro já aconteceu outras vezes, e sempre o windows falava que a placa se recuperou com êxito, porém, desta vez não se recuperou e a tela ficou preta por muito tempo. Em seguida, desliguei o notebook pelo botão(não teve outra solução), e ao iniciar o windows, a tela ficava preta antes mesmo de eu ter a opção de digitar a senha. Tentei reiniciar e nada mudava, então tive que formatar o notebook(para o windows 8), e deu certo, porém, desde então sempre que baixo o driver da placa e ao final da instalação, a tela fica preta e não volta, dai tenho que desligar e ligar novamente pelo botão, e ai o notebook volta sem ter o driver instalado. Em seguida tentei atualizar o windows para 8.1 ou 10 (testei os dois, já que no 8 não dava pra instalar o driver da placa), e ao atualizar esses windows a tela fica preta antes mesmo de digitar a senha do computador (percebi que o windows 8.1 e o 10 baixam driver da placa automático, então a tela fica preta sem eu nem usar o windows). RESUMINDO: estou preso no windows 8, não consigo instalar driver da placa e consequentemente usá-la e não tenho ideia se tenho como "salvar" a placa de vídeo. Se alguém souber algo que possa ajudar...Já baixei a BIOS novamente junto com os 3 chipsets do site da DELL pra depois instalar o driver e não deu em nada.... Agradeço desde já