Colegas, tenho um problema que me atormenta desde o ano passado! Em casa temos uma cômoda na sala com o roteador Wi-Fi D-Link DSL-2730R da GVT e uma impressora HP Deskjet 3050.
O pessoal em casa quer a comodidade de mandar imprimir via wireless de qualquer lugar da casa a partir dos notebooks, mas não funciona, os computadores reconhecem rede e impressora, mas na hora de imprimir dá uma mensagem de erro da HP de que a impressora está desligada ou desconectada.
Não, está ligada e conectada nos notes, o "Sem Fio" está ligado e a luz azul pisca na impressora. Então a solução, segundo a mensagem de erro, seria a opção "Atualizar Endereço IP".
Tentamos mover impressora e roteador para diferentes lugares, até desligar o roteador para imprimir, mas sem sucesso, compraram a HP 3050 por causa do Wi-Fi, e sonho virou pesadelo, só funciona levando os notes e conectando no cabo USB.
Preciso de uma solução para esse tormento, mas nem tenho ideia do que fazer! É possível conciliar o Wi-Fi da impressora e da GVT com os notes? Os notebooks são um CCE RLE232 e um Acer Aspire E1-510-2455.
Aguardo resposta.