Realmente as baterias da DELL deixam a desejar mesmo, mas tem piores...
Eu nunca tive problema com bateria, usei ThinkPad por muito tempo.. as baterias que vieram eram ótimas, fora que o gerenciador de energia da IBM/Lenovo é ótimo...
Tive um Itautec também que com 3 anos de uso... ainda deve segurar 2 horas (com o minimo de recurso em uso)..
Agora meu pai tem um Inspirion vixi.. bateria desgastou muito rapida..
O estou com o notebook a quase 1 mes e a minha bateria esta com 2,62% de desgaste... Total de Carga:90798 mWh
Bom.. ainda esta tranquilo... mas se você esta com um desgaste alto.. ligue para a DELL... sempre o mais rápido possivel...
Mas antes de mais nada.... Calibre a bateria, faça uma descarga total... e a recarregue...
Lembrando.. que o tempo de vida de uma bateria é baixo (1 ano é garantido) e as baterias do XPS não são caras... (faz parte do negocio)
Mas não encane muito... Se sua principal atividade é usar o notebook meio período na bateria, no meu ponto de vista deveria ter se atentado em um equipamento com recursos de menos consumo de energia (processador com baixo consumo, etc.. etc.. etc..)