Elaine Reis

Comprei um roteador Dlink Dir-803 e não consigo configura-lo pelo vídeo que a D-Link disponibiliza. Primeiro consegui acessar o ip 192.168.0.1, mudei senha de acesso, fiz funcionar o wifi mas a wan não ligava. Agora resetei ele, teoricamente tudo volta ás configurações de fabrica - resetei tb porque esqueci de marcar a senha que eu havia posto...- e agora a internet a cabo funciona, mas não consigo acesso para o 192.168.0.1 e o dlinkrouter.local direciona para uma pagina de "página não pode ser exibida", sem falar que no 192.168.0.1 eu coloco usuário Admin, senha em branco, e acusa senha ou usuário inválido. Ou seja, agora o cabo funciona, o wifi não. Tentei ligar na dlink, ninguém atende, tentei o chat e a atendente parece, desculpe a palavra, uma retardada porque eu disse que se eu conectasse o roteador ficaria sem net e a infeliz queria que eu modificasse o ip e tentasse conectar, isso com ela no chat, que cairia se eu tirasse o cabo e colocasse no roteador, sem falar que não consigo acesso á tal página que tem o lugar onde modificar o ip, ou seja, não consigo acessar as configurações... alguém pode me dizer o que fazer?