Galera sei que este post é velho, mais eu passei por isso e quero compartilhar.
Comprei meu cce info q veio com win starter, 6 meses depois precisei formatar.formatei, reistalei o mesmo win starter porque tinha a chave de ativação original.
A webcam não funcionava para nada, baixei todos o driver e ele nem reconhecia o dispositivo. A tecla fn+f7 não funcionava.
O cara do ti lana empresa nao achou o problema.
Bem, ai parti pro pai dos burros(google) li de um cara que diz ter feito o seguinte. Desliga a maquina, liga acessando a bios(segura a telcla (del) apertada ao reiniciar a maquina, assim que entrar aperta a tecla f9 da ok, aperta atecla f10, da ok e reinicia a maquima.
Isso me parecia muito obvio demais, porém como eu já tina tentado de tudo, seria apenas mais uma tentativa. P.q *****, não é q a maldita luizinha azul da webcam voltou a funcionar depois que eu aperteia tecla fn+f7, 2 meses quebrando a cabeça pra ver isso acontecer em 2 minutos.é mole??? Mais comigo foi assim . Boa sorte