Olá, eu tenho um notebook CCE da linha Onyx (o qual não lembro o número pois está totalmente apagado) e eu estou com dificuldades com o USB dele, estava usando um Mouse Jite normalmente quando um dia de repente ele simplesmente "parou" de funcionar, usei as aspas pois o mouse acende mas o ótico não funciona e recebo a mensagem de "Dispositivo USB não reconhecido", porém os periféricos de armazenamento (HD ext., Pendrive, cabo de transferência de dados) funcionam normalmente, pois bem, levei ao local aonde eu tinha comprado o mouse e pedi a troca do modelo, a pessoa demonstrou que o mouse estava funcionando normalmente, voltei para a casa, desinstalei e reinstalei todos os drivers da máquina, não tendo funcionado, formatei a máquina e nada, depois de uns 2 ou 3 dias procurando solução para o problema descobri que poderia ser energia insuficiente do USB o que me acarretou a comprar um HUB energizado que surpriria essa falta, porém ele também está aparecendo como "Dispositivo USB não reconhecido" depois de muito penar lembrei que existe esse fórum e gostaria de saber se alguém conseguiria me ajudar com esse problema. Utilizo Windows 8.1, com os drivers atualizados.
Grato desde já.