Dermix

Então cara, formatei tudo aqui HASHSASAO! Meu sistema operacional é Windows 7, formatei mas não resolveu, ele ainda não desliga, provavelmente deve ser problema no hardware?

Cara, você não me entendeu, eu disse que quando eu clico na opção "DESLIGAR" ele não desliga, não to falando de eu levar o meu dedo ao botão power, e sim de eu clicar em Iniciar>Desligar. Só que ele não desliga, é como se não tivesse mais esse comando no meu notebook, ele apenas suspende a atividade, a unica forma de eu desligar é segurar o botão power por alguns segundos. Se alguém souber como responder, por favor me ajudem. Obrigado pela atenção.

Boa noite pessoal. Estou com um problema aqui muito problematico... Seguinte, quando eu clico na opção de "Desligar", o notebook não desliga, é como se eu tivesse clicado na opção Suspender, mas eu clico na de desligar. O notebook fica com o botão power acesso, piscando, como se tivesse clicado em Suspender mesmo, a unica forma de desligar é clicando no botão power e segurar ele por alguns instantes, mas antigamente ele desligava normalmente quando eu clicava em "Desligar". Meu notebook é o InfoWay W7415 Alguém tem uma ideia do que possa ser? Agradeço muito a atenção.