Wagner Stoco

Outro detalhe pessoal, o capacitor que coloquei no lugar é um pouco maior que o original. Pode ser que seja isso?

Acredito que sim amigo, o problema é que o cliente não gosta de ouvir isso

Olá pessoal estou tendo um problema um tanto quanto "diferente" com uma Samsung ML - 1665, ela esta imprimindo em branco, as vezes acontece de sair falhada a impressão. O fato curioso é que a impressora imprime mesmo sem o toner a folha sai em branco mas todo o processo acontece normalmente, a luz verde no painel até fica acessa. Para facilitar vou informar os problemas que essa impressora apresentou... 1º Defeito: Foi liada na tensão errada e não queimou, quando cheguei no cliente para busca-lá estava no 220v, a muito tempo segundo ele, até dar problema e não ligar mais, fiz a troca do capacitor e ela funcionou normalmente. 2º Defeito: quebraram uma das molinhas que faz contato com o toner, desmontei a placa e refiz a molinha. História:Quando devolvi a impressora percebi a impressão falhada, perguntei a ele se isso era normal, ele respondeu que de uns tempos pra cá ela vinha apresentando este problema, mas não sabia dizer se era quando o toner estava no fim ou não. Como o meu serviço era apenas fazer a impressora ligar, entreguei a impressora e ofereci o serviço de recarga da minha empresa para resolver o problema das falhas. O problema é que uma semana depois o cliente, cansado das falhas trouxe a impressora e o toner para recarga e para minha surpresa não era só a recarga.... OBS: não é toner, não é papel, não é luz, não é cabo, não é software. Pessoal conto com a ajuda de vocês pois não sei o que pode ser, preciso de idéias e estou disposto a fazer todos os testes umas 3x se for preciso, as vezes deixei passar algo, afinal ninguém é perfeito. Obrigado