Altecom

Olá Wallessa. Não tinha intendido mas agora entendi. Provavelmente tem uma partição de restauração. No caso de Windows 8 pra restaurar você pode ir em configurações dentro do Windows ou então segure a tecla shift e reinicia. Se for Windows 7 você tem que fazer a partição de restauração se tornar ativa, pra ser a partição de boot, você consegue isso com um programa chamado acronis. Em quanto a partição de restauração estiver intacta, você pode restaurar quando quiser, ele fará retornar para as configurações de fábrica, você perde tudo. Mas se formatação ou deletar a partição, aí já era, não tem mais como restaurar para configuração de fábrica.

Boa tarde pessoal.

Este notebook está indo direto para o setup. Já tentei diversas formas possíveis de configuração e não adianta. Reconhece HD, pendrive, segura data e hora, aparentemente tudo está ok, mas ao ligar sempre entra direto na BIOS. Alguém tem uma solução?