olá!
Passei pela mesma situação e segui a orientação que vi aqui no fórum. Como todos, não consegui acessar a bios.
o suporte técnico sugeriu dois procedimentos alternativos:
a)
1 acesse as opções de "liga/desliga" mantenha shift e reinicie o pc;
2. No menu de "inicialização avançada", selecione "solução de problemas";
3. tela de "soluções de problemas", selecione "opções avançadas";
4. nas "opções avançadas", clique "configurações de firmware UEFI", e então reiniciar.
5. O euipamento reiniciará e as opções de setup serão exibidas
1.Acesse a ferramente a de pesquisa (windows + w). Clique em "configurações" e na barra de pesquisa digite "UEFI" (sem aspas). Em seguida selecione "opções avançadas de configuração";
2. Desça a barra de rolagem, e no ítem "inicialização avançada", clique em "reiniciar agora";
3. No menu de "reinicialização avançada", selecione "solução de problemas";
4. Na tela de "solução de problemas" clique em "opções avançadas";
5. Nas "opções avançadas" clique em "configurações de firmware UEFI" e reiniciar.
Evidentemente não funcionou, pois o Windows não me "autoriza" a dar boot em pendrive (boot seguro (?)). Aí a suporte me encaminhou para assistência técnica.
Espero que resolva para alguém...
Um abraço.