Parolima
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Tenho essa multifuncional, que em minha opinião é excelente e funciona tudo direitinho. O programa de instalação é mais simples do que o da HP. Veja se nos seus programas tem o aplicativo Epson Scan? Caso não tenha desinstale tudo, passe o CCleaner, reinicie o notebook e reinstale do zero. Preste atenção na hora de reinstalar, acho que em algum processo você esqueceu de seguir as instruções.
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