Olá.
Tenho duas memórias RAM DDR3 de 4GB da Kingston de 1600Mhz (KHX1600C9D3/4G). Elas estavam funcionando em Dual Channel perfeitamente bem até que ontem, do nada, tive algumas reduções bruscas de FPS em alguns jogos e uma baita redução no desempenho geral do pc. Fui olhar no gerenciador de dispositivos e vi que o sistema estava reconhecendo os 8GB, mas que apenas 3,45GB estavam utilizáveis. Lembro de ver a um tempo atrás, logo quando montei o pc, que cerca de 7,50Gb eram utilizáveis.
Os componentes do meu PC são os seguintes:
placa-mãe: ASRock FM2A55M-HD+;
Processador: AMD A10 7850k;
OS: Windows 10 Pro 64x.
Já tentei ligar uma memória de cada vez, e o computador funcionou normalmente. Mas mesmo com uma única memória ficam apenas 3,45GB de RAM utilizáveis.
A minha placa-mãe só tem 2 sockets pra memória RAM (A1 e B1, eu suponho). Ligando uma única memória em A1 o PC funciona normalmente. Ligando uma única memória em B1 o computador liga, mas o monitor fica preto e não dá nenhuma resposta. Pra dizer a verdade não sei se esse é um comportamento normal.
Trocar a ordem das memórias nos sockets também não resolveu. Passar borracha nos pentes também não.
Tentei até formatar o computador, mas sem resultado nenhum.
Encontrei algumas alternativas na internet como desmarcar a opção de memória máxima no MSCONFIG, o que não funcionou, ou ativar a opção MEMORY REMAP na bios, mas não consegui encontrar essa opção.
Atualizei a BIOS da placa-mãe e não mudou nada.
Na BIOS e no CPU-Z as duas memórias são reconhecidas, mas está sendo indicado que eu estou utilizando Single Channel. Acredito eu que esse seja o problema, mas não adianta nada, já que não sei como resolvê-lo. hahaha
Taí algumas imagens que eu achei que poderiam ser úteis.
Qualquer ajuda é bem vinda.. hehe
Agradeço.