Ola a todos, Boa noite,
Espero todos estejam bem. Tenho um problema similar ao do colega. Eu gostaria de saber se existe solucao para meu HD sem perder nada que consta nele. Faz uma semana que estou tentando de tudo para recuperar meu Notebook HP Pavilion G6, 6 GB memoria e HD de 1 tera. Sinceramente, nao entendi o que aconteceu, pois sou bastante cuidadoso com meus equipamentos eletronicos. Então, quando voltei do trabalho que fui ligar o notebook, com o atual Windows 10 instalado, ele simplesmente ficou tentando reparar erros sem fim.
Vi algumas alternativas de escanear pelo CHKDSK, mas nao obtive sucesso, pois ao chegar nos 7% ficou estagnado. tentei outras alternativas, mas o computador fica bloqueado para certas opções como Reset total.
Fiz uma verificao pela HP e me deu este resultado:
Verificacao do processador: Ok
Teste de memoria: Ok
Verificacao Smart do disco rigido: Ok
DST curto do disco rigido: falha
ID da falha: QE1JMV-6G37QM-MFPX0K-60QX03
ID do produto: C1Y93EA#ABU
DISCO RIGIDO 1
Existe solucao para isso? Ou eu terei que comprar um novo HD e perdi todos meus arquivos?
Desde ja agradeco muito pela ajuda.
PS: Peco desculpas pela acentuacao, pois meu teclado esta em inglês.