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Peço desculpas pela demora, pessoal. Não tive tempo de testar tudo nesses últimos dias. Após alguns testes, o que resolveu foi realmente reduzir a frequência máxima e a potência da GPU. Deixando ambas em -35%, o sistema ficou mais estável, sem travamentos durante os jogos. Claro que foi necessário diminuir a qualidade gráfica, mas agora está sendo possível utilizar normalmente, sem congelamentos na tela. Acredito que possa ser algum problema na VRAM, que acaba sendo acionado quando a placa está em desempenho máximo. Com esse ajuste de underclock personalizado, está funcionando bem até o momento.

Fala pessoal, fiz mais alguns testes e trouxe um retorno com base no que vocês sugeriram. Rodei o FurMark (GL) por cerca de 1 minuto e 20 segundos com a GPU em configuração padrão (sem underclock). Durante o teste: GPU chegou em ~80°C Hotspot bateu ~100°C Uso da GPU em 99% Apesar do hotspot alto, acredito que seja por conta do próprio FurMark (carga extrema), pois em jogos normais não chega nesse nível e mesmo assim ocorrem travamentos. O ponto principal é que Durante o FurMark não travou. Porém, logo após finalizar o teste: Fechei o FurMark Abri o Capturar e Esboço (Win + Shift + S) Comecei a desenhar na imagem E travou praticamente na hora. Deixei o HWiNFO logando e ele parou exatamente no momento do travamento (por volta de 12:43), sem apresentar nenhum pico de temperatura consumo ou comportamento anormal antes disso. Outro teste importante: Ativei underclock na GPU e joguei Manor Lords por mais de 1 hora Rodou normalmente Sem travamentos Com base nisso cheguei a conclusão que: O problema não ocorre em carga constante O travamento acontece em transições de uso da GPU (ex: sair de carga alta > ir pra uso leve/interativo) O log não mostra nenhum evento térmico ou elétrico antes do crash Underclock reduz significativamente os travamentos Outras observações: Já troquei a pasta térmica da GPU Não troquei os thermal pads, mas visualmente estavam ok Testei com e sem driver (mesmo sem driver o problema ocorre) Fonte já foi trocada RAM testada isoladamente Conclusão que estou chegando: - Parece muito comportamento de instabilidade da GPU (possivelmente VRAM ou controle de energia), principalmente em mudança de estado de carga. FURMARK_1.CSV

Fala pessoal, estou com um problema estranho no meu PC já faz alguns meses e queria ajuda para diagnosticar. Configuração: CPU: Ryzen 7 5800X GPU: RX 5500 XT 8GB (ASUS Dual) Placa-mãe: B550 AORUS MASTER RAM: 32GB (4x8GB DDR4 3200) SSD: NVMe XPG GAMMIX S70 1TB Fonte: Corsair RM850X (nova) Windows 10 - 22H2 - Build: 19045.6466 Problema: Em jogos mais pesados (ex: Dayz, GTA etc), o PC congela completamente após alguns segundos/minutos A tela fica travada, depois de 1 à 2 minutos fica preta Preciso forçar desligamento pelo power (reset não resolve) Comportamento estranho: Jogos leves (ex: Tibia) funcionam normal Uso comum (navegador, youtube, trabalho) geralmente OK Costumo usar varias janelas, e varios programas ao mesmo tempo funciona OK Porém: Ao usar o Capturar e Esboço do Windows (Win + Shift + S) > consigo capturar Mas ao tentar editar/desenhar na imagem no próprio programa que captura > trava Se abrir a mesma imagem no Paint e editar a imagem, rabiscar ou escrever > funciona normalmente Chegou a travar até compartilhando ou apenas vendo uma tela compartilhanda pelo google meet Testes já realizados: Formatei o Windows várias vezes Com driver AMD atual Com driver AMD antigo Sem driver de vídeo Troquei a fonte (antes já era 800W, mas de marca pior) Testei RAM: Usando apenas 1 pente Limpei fisicamente a GPU Testei: Outras portas (HDMI / DisplayPort) Outro SSD NVMe Monitoramento com HWiNFO: CPU normal (~60–70°C) Sem picos anormais de consumo/tensão Tentativas de solução: Underclock GPU (-10% / -20%) Limite de energia reduzido (VRAM não consigo reduzir pelo Adrenalin) Suspeita atual: GPU com problema (VRAM ou chip) Pois: Problema ocorre mesmo sem driver Afeta principalmente uso com aceleração gráfica Jogos pesados travam, leves não Dúvidas: Isso parece mais VRAM defeituosa? Pode ser slot PCIe da placa-mãe? Algum teste específico que recomendam antes de condenar a GPU? Mandando um log caso queiram dar uma olhada, O log foi gravado com HWiNFO a cada 2s e parou exatamente no momento em que o PC travou. Notei que não há picos de temperatura ou queda de tensão antes do travamento, o log simplesmente para. Mandei uma imagem também com os status dos sensores na hora do travamento. Se alguém já passou por algo parecido ou tiver alguma ideia, agradeço demais HWiNFO64_LOG_TRAVOU.CSV