Intoxication

olá; eu estou com um problema chato com alguns notebooks aqui na loja em que trabalho, sempre aparece algum notebook com "problema de internet", sempre acontece esse problema no Windows 10, conexão de rede por wifi fica com um ponto de exclamação e sem acesso a internet, mas esse problema é antigo e consigo resolver momentaneamente digito os comandos no CMD: netsh int ip reset all netsh winsock reset all ipconfig /release ipconfig /flushdns após reiniciar o notebook volta a funcionar, mas um mês depois ou menos o cliente volta reclamando do mesmo problema, em alguns notebook já cheguei a atualizar o Windows, driver de rede e até formatar novamente, em poucos casos o problema não volta a acontecer, em alguns outro chegamos a instalar Windows 7 para garantir que o problema não volte.... existe alguma coisa para se fazer? ou eu estou deixando algo de digitar algum outro comando?

obrigado pela tentativa rebello. resolvi o problema sozinho o problema era sistema operacional avia + de 3 GB de atualização

mano eu ja fiz isso antes meus HD não estão configurados para hibernar. eu posso "controlar" o pc mesmo não mostrando nada, pois recentemente eu estava assistindo um vídeo na internet e pausei ao voltar o monitor estavam "desligados" e apertando o botão espaço o video continuou por assim dizer, eu consigo ligar e desligar o PC usando o botão (Power) ele desliga sem demorar e ao ligar novamente não mostra nenhuma mensagem de erro OBS: esqueci de mencionar eu reparei nessa ultima vez o monitor não desliga, ele fica fica travado em uma tela preta, por que existe diferença entre um monitor desligado e um mostrando uma tela preta ainda é possível ver as luz que iluminam a tela acesas

estou tendo um problema com meu pc de um tempo pra cá, quando fico sem fazer nada no pc ele desliga a tela o problema é que ele trava ai, mexo no teclado e no mouse para voltar e ele n volta, ja olhei as opções de energia a unica coisa que ele esta configurado é pra desligar os monitores [uso 2] ja atualizei o drive de video e nada tambem, o que pode ser? placa de video? fonte? placa-mãe?windows? OBS: a placa-mãe que eu uso em no pc, funcionava somente processador intel segunda geração atualizei a BIOS e agora esta funcionando o CPU I3 3240 da terceira geração, as cofiguracoes do PC são as da assinatura do meu perfil, rodando com win 8.1