Jotapealves

Olá pessoal,

Estou com um problema no meu 7520, e espero que vocês possam me ajudar. A placa mãe apresentou problemas e teve que ser trocada, até ai tudo bem, não formatou o windows, nem mesmo os drives precisaram ser atualizados. Mas o drive Intel Management Engine Interface não está funcionando, e mesmo eu tentando reinstalar, um aviso diz que meu 7520 não tem os requisitos mínimos para a instalação, o que não faz sentido, porque sei que esse modelo tem suporte pra isso. Sem esse drive, alguns recursos ficam indisponiveis, incluive o de localização do notebook (caso seja roubado) pelo serviço do McAfee. O drive é este:

http://www.dell.com/support/drivers/br/pt/brdhs1/DriverDetails/Product/inspiron-15r-se-7520?driverId=D2CTT&osCode=WB64A&fileId=3285741593&languageCode=PT&categoryId=CS

Alguem teve já teve esse mesmo problema? Sabe como resolver?

Pessoal, acabei de perceber que algo muito esquisito acontece com meu 15R SE. Quando eu coloco meu Xperia S em cima do teclado dele, especificamente do lado esquerdo, um pouco a baixo do botão power, a tela simplesmente apaga, e volta a ascender quando eu retiro o telefone! Já aconteceu isso com algum de vocês? Causado por um celular ou outro aparelho?

Eu nunca tinha visto isso. Será alguma tipo de interferencia que o celular causa? Eu testei com outros celulares, mas só acontece com meu xperia.

Pessoal, acabei de perceber que algo muito esquisito acontece com meu 15R SE. Quando eu coloco meu Xperia S em cima do teclado dele, especificamente do lado esquerdo, um pouco a baixo do botão power, a tela simplesmente apaga, e volta a ascender quando eu retiro o telefone! Já aconteceu isso com algum de vocês? Causado por um celular ou outro aparelho?

Eu nunca tinha visto isso. Será alguma tipo de interferencia que o celular causa? Eu testei com outros celulares, mas só acontece com meu xperia.

Descobri!

Nessa região há um componente chamado "Hall Sensor".

"Quando você posiciona um item magnético nesta região do equipamento, este dispositivo tende a entender que você fechou a tela (por isso que quando você fecha a tela a tela se apaga), e escurece a tela. Ainda há energia passando no momento, pois a máquina está ligada e o Windows em funcionamento"

Resposta de um atendende da Dell pra um rapaz que estava com o mesmo problema, mas em um Vostro.

http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/36/t/29906.aspx

Esta FDS vou formatar com o Windows 8.1 e usar os drivers atualizados daqui:

http://ftp.dell.com/published/Pages/inspiron-15r-se-7520.html

Como podem ver, Supported OS: WB32A WB64A, são as versões para windows 8.1

Assim que voce terminar de instalar, nos diga como ficou.

Eu consegui instalar o drive que o amigo passou, mas parece que ele causa um bug no quickset ( o botãozinho de engrenagem do teclado)

O drive que eu havia baixado realmente estava corrompido, baixei novamente, reparei e está tudo normal com wifi e Bluetooth, e não ocorreu nada de errado com os botões quickset.

Obrigado pela ajuda kess3k

Windows 8.1 Instalado aqui.

Status atual: Nenhum problema aparente.

Tive alguns problemas assim que atualizei, mas consegui resolver e vou deixar aqui o que fiz caso seja de ajuda pra alguém:

1) Driver de Áudio Bluetooth com problema

Esse foi o único driver que apresentou problema após atualizar para o 8.1.

Sintomas: Mensagem que o arquivo bttray.exe parou de funcionar ao iniciar o Windows.

Problema: Não conectava ao fone bluetooth.

Solução:

Pesquisei drivers alternativos para a nossa placa "Dell Wireless 1703 802.11b/g/n, BT4.0 +HS" e descobri que o Desktop XPS 2720 utiliza o mesmo modelo do nosso notebook e este já possui driver para o Windows 8.1.

LINK:

http://downloads.dell.com/FOLDER01734927M/2/DW1703_QCA_W814_A01_SETUP-9Y3GC_ZPE.exe

Instalando:

1) Execute o arquivo e mande extrair.

2) Após extrair o instalador irá executar automaticamente (se não o fizer, você pode ir na pasta que ele indicou assim que abriu o arquivo).

3) Selecione "Reparar" e ele irá reinstalar o driver com a versão compatível com o Windows 8.1

4) Reinicie o computador após a Instalação

Abraço.

Decepção ao atualizar para o W8.1. Tive diversos problemas, mas a maioria consegui resolver. Meses de preview foi tempo suficiente pra que a Dell atualizasse esses drives...

O problema no bluetooth ainda persiste, ele aparece como ligado, mas não se conecta com dispositivos, nem envia ou recebe. Tentei instalar o drive do Desktop XPS 2720 que o amigo disse acima, mas dá erro ao extrair do arquivos para o computador. Tentei reinstalar os drives do W8, o

'Dell Wireless 1703/1901 Wi-Fi + BT Driver' aparece que não é compatível com a plataforma, e o 'Dell Wireless 1704 Wi-Fi + BT Driver' no meio da instalação diz "Ativar Bluetooth atraves do comutador sem fio", mesmo desligando e ligando o bluetooth essa parte não avança.

Se alguém puder ajudar, eu agradeço.