Boa noite a todos,
Recentemente inseri um pendrive em meu notebook, logo quando ele abriu o avast acusou a presença de um malware. Tentei remover mas não funcionou... o avast começou a abrir a mesma janela acusando o malware diversas vezes. Removi o pendrive e desliguei o pc. Quando liguei novamente estava normal, porém apareceu a mensagem do windows avisando que o firewall estava desativado, eu clico no botão para ativar o firewall e aparece uma janela avisando que " A Central de Ações não pode ativar o firewall do windows". Tenho a opção de ativar manualmente, mas mesmo assim não ativa de jeito nenhum.
Eu pedi ajuda em um outro forum, instalei e rodei diversos programas de acordo com o que me foi passado, alguns programas de remoção de malware, que inclusive encontraram infecções, removeram, porém nada disso funcionou, o firewall continua desativado.
Será que alguém poderia me ajudar, não sei mais como solucionar este problema.
Muito obrigada,