insone

Bom dia Chico Borges; atualizando com atraso que as mega gripes e cansaço tem me mantido no estaleiro- ô inverno-, cara do 'atendimento' do elefante prehistorico mandou email querendo de pronto que trocasse por outra coisa deles- tendo de pagar a diferença - caso o valor fosse maior - recusei em email citei até o artigo do CDC -18- dizendo que não quero mais produto da empresa , só o estorno e devolução do dinheiro. O 'atendimento'telefonou ,reconheceram um 'problema em um lote' -sem citar o fato que era usado- desculpas blá blá e iriam estornar ...mas demoraria prazo de até 10 dias úteis,afinal tem de fazer nota fiscal reversa ,e acho que pajelança e outros procedimentos extremamente difíceis e complicados nos tempos da informática.... 10 dias e ...nada....esperar a fatura do cartão e ir em cima deles. Descaso e falta de respeito ,tanto do Xtra quanto do elefanteprehistorico. Abraço.

Achei que já estava convencido ,no outro tópico voce colocou o modelo da sua fonte ,uma Mtek '650' : http://forum.clubedohardware.com.br/forums/topic/1076087-esta-fonte-é-boa/ "Configurações: Fonte: Marca Mtek, modelo ATX-650 P2L Placa mãe: XFX - 750i Sli motherboard.... PRECISO DE AJUDA URGENTEMENTE. O PC N ABRE NEM O NAVEGADOR MAIS SEM DESLIGAR. =( '' Repito o que escrevi antes e todos aqui também: Coloca uma Corsair 430. Tá forçando os componentes.

Atualizando a novela, desde o contato para a devolução continuam enrolando ,'produto está sob análise'. Parece que o único jeito vai ser via judicial.

Muito boa a analise e pertinente a comparação com os notebooks,se parar para pensar um padrão 'ITX notebook' poderia ter sido perfeitamente criado,facilitando todos os aspectos-pelo menos para o consumidor,as placas conformais envolvendo componetes e com formatos bizarros dificultam e some-se a isso uma pouca informação a respeito de variações de modelos e drivers.Alem do desperdicio,gera descarte prematuro de peças boas quando de um defeito numa parte que num pc seria trocada.Você acaba podendo só mexer na ram e no hd.Gera frustração e sensação de dinheiro jogado fora. Abraço Cabelo!

Boa noite a todos ; fora a localização 'grudada' energia no meio do SATA com o IDE por cima ,uma beleza para arrumar os cabos;se usado IDE ia ter cabo flat por cima da memoria roçando no dissipador,fosse projeto de outra empresa iam cair de pau.

kkkk gostei.

Atualizando a novela,sexta-feira novo chat e pediram 'dois dias úteis' -de novo(*#%@).Já estava convencido de que o negócio era enrolar ,tudo bem,depois de 30 dias JEC e pronto. No entanto segunda recebi email ,do xtra para devolver ao mamute,com os detalhes e numero de e-sedex reverso para devolução do 'veterano',embalar bem'carta de prório punho' -porque de proprio punho?-relatando o defeito,nota fiscal etc. E cheio de condicionantes , se avariado, se isso e aquilo. Parece que pode ser,mas...só acredito quando tudo resolvido mesmo ,afinal no link-tópico muito bom- o colega Nishi-Raa devolveu o produto ruim e recebeu um igual /pior. Abraço a todos.

Bom dia a todos! Antes de mais nada ,obrigado Cabelo75, é muito chato esse descaso por parte deles,ontem já não houve nenhuma mensagem ' mais breve possível'...hum....... Destaquei a parte que fala da venda de hds usados no Rio. A exemplo de outros setores parece que tem gente que se pudesse encheria o país de descarte de informática. Só para complementar aqui vão as imagens do HD Tune agora 27 vezes ligado e 42649(!) horas de funcionamento e a da etiqueta com a data ,jan2008. E mais uma da etiqueta do importador do HD' DeXcom',parece que eles compraram lá fora ,passaram pro mamute e o xtra vendeu....com nota do mamute. No site da empresa a imagem é a mesma do mamute ,mesmo serial e data ,AUG 2008-fala 'imagens meramente ilustrativas'-não são não, é o tipo de produto mesmo,no xtra retiraram. links https://www.dexcom.com.br/Produto.aspx?ProductID=HDS0.1.00083 https://www.megamamute.com.br/produto/hd-1tb-sata-ii-32mb-hds721010kla330-hitachi-73990 Abraço!

Bom dia a todos! Cabelo75 na etiqueta a fabricação é Janeiro...de 2008....o resultado do HGST e o seguinte: fechar Resultados da verificação rápida da garantia Número de série Data de validade (AAAA-MM-DD) PAH71S2F Devolva a unidade ao ponto de venda ou ao fabricante do sistema. Vou reinstala-lo para passar o HD Tune hoje -está em casa no pacote-para ter mais informações,mas o HGST prova mais uma vez que o componente não deveria estar no comércio. Do 'suporte' do Xtra não obtive resposta alguma,só pedidos de '2 dias úteis'- desde o dia 12/04...vários protocolos,3 chats e nada. Escrevi -de novo- ao mamute: 'Comprei Hd Hitachi pedido 3991xxxx - via o Extra ,mas a nota fiscal é emitida pelo Megamamute- seu produto, sua nota ,sua responsabilidade. O produto não foi de meu agrado, esquenta , foi fabricado em 2008 e apresenta sinais de uso .Desejo devolver e trocar por um vale ,visto que não está mais disponível e nem confio mais na qualidade deste lote do mesmo.Já entrei em contato com vocês antes e pediram que entrasse em contato com o Extra,para geração de protocolo. Fiz isso faz tempo e o Extra não responde,só pede mais prazo. O protocolo do Extra é : 3974541xxxxx .Vir dizer que é responsabilidade exclusiva do Extra não procede,Megamamute é quem tinha o produto e emitiu a nota ,são responsáveis . Aguardo uma solução rápida para o caso,já demorou demais ,se estivessem interessados em solucionar mandariam um pac reverso e agilizariam o vale troca,parecem não se importar em fidelizar o consumidor. Não pensem que pelo valor baixo do Hd eu não irei atrás dos meus direitos.' Mamute respondeu ontem 28/04: 'Boa tarde, Prezado cliente, Pedimos desculpas por todo o transtorno envolvendo seu pedido de compra. Informamos que seu pedido já está sendo tratado pela plataforma do extra, efetuaremos a troca do seu produto o mais breve possível. Atenciosamente, Equipe MegaMamute.' Parece que encaminha para uma solução ,mas demorou demais e isso irrita,eu e certamente muitos outros consumidores brasileiros-sermos tratados dessa forma,mandaram produto usado( !? )Não importa se remanufaturado' com garantia',se é duravel,o que for. Sem o conhecimento e concordancia não poderiam vender isso , se A ou B decide comprar algo usado faz porque quer,agora se você compra algo Novo e vem algo assim,o que é? Já havia comprado antes no mamute e não tive problema ,agora isso, do Xtra não quero comprar mais nem feijão. Vou manter atualizado, obrigado.

Caro Henrique , o contador de tempo do Hitachi é por horas mesmo,possuo outro e,passados 2 anos da compra ,tem 3582 horas,este 42647 horas...e sim o HD 'frita' .

Seguinte aconteceu comigo e vi relatos no adrenaline e vídeo no youtube;parece que tem um lote de HDś remanufaturados/refurbished/usados ou como queiram chamar no mercado ,e não foi comprado em lojinha fureca não. Foi na loja do mercado 'xtra ' via o 'grande elefante préhistórico'. O HD 'novo' acusou com o Crystaldiskinfo o equivalente a 4 anos e oito meses de uso direto. Vai a foto pra verem. Conselho : passem o Crystaldiskinfo sempre - mesmo se for novo ,e escolham bem ,bem mesmo a loja.