Bom dia galera.
Estou com um problema aqui que estou custando descobrir o que é.
Estava usando a NET, e a internet aqui caiu várias e várias vezes. Os técnicos nunca resolviam.
Quando eu ligo o computador (ou reinicio) a internet funciona tranquilamente, depois de um tempo (variável) a taxa de download cai tanto que só abre e-mail ou coisas extremamente leves.
E a WiFi também estava muito instável (cheguei a realizar 8 chamados por queda em 1 semana).
Entretanto, da última vez que aconteceu isso, eu levei em assistência, o qual o pessoal possuíam a CTBC (ainda estava com a NET), e lá funcionou tudo tranquilamente. Ficou lá 2 ou 3 horas, e não caiu a internet nem nada.
Logo, mudei para a CTBC, e a internet deu o mesmo problema depois de um tempo.
Então já cogitei a pensar que, ou é placa-mãe ou alguma coisa no PC. Mas desconheço esse tipo de problema em placa-mãe.
O problema que sempre aparece é problema de DNS, quando a taxa de download cai assim, ao ponto de não abrir nada.
Como não estou sabendo o que fazer, vim aqui no Fórum. Mas, para minha surpresa, o anti pop-up bloqueou a abertura do Fórum completamente.
Então já pensei aqui...será que tive sorte de na assistência não cair? E o problema está no meu PC? Será que é algum software instalado que está derrubando geral? Existe programa que rastrear e descobrir isso?
O estranho que todo mundo aqui em casa verificou instabilidade na WiFi também. Esses dias mesmo minha namorada reclamou que a minha internet estava muito ruim.
Não sei o que fazer. Estou com esse problema tem 2 meses.
Estou na esperança de o problema de WiFi pelo menos ser resolvido na CTBC. Ou pensando até mesmo que um equipamento pode estar derrubando o outro.
Não sei mesmo o que fazer.
E como os técnicos da NET não olham o computador, para tentar descobrir, e não acompanham, está complicado.