Rangel Caio

Olá! Tenho um notebook CCE WN55C que, de acordo com o manual, é expansível até 2GB de memória ram. Comprei um pente de 2GB Kingston KVR800D2S6/2G. Este notebook tem apenas um banco na parte traseira com um pente de 1 GB que subistituí pelo que comprei. Quando substituído, o notebook liga apenas as luzes indicativas mas não mostra tela alguma e após alguns segundos desliga e liga sozinho. Esta memória já foi trocada pelo fornecedor por suspeita de defeito, mas mesmo assim ainda não funciona. Alguém poderia me ajudar com esse problema? Obrigado.