Miica Oliveira

Boa noite pessoal. Sou nova aqui no Fórum e essa é minha primeira postagem, me desculpem caso não use termos tão técnicos Instalei o Photoshop Cs6 no meu notebook e ele estava funcionando muito bem até eu tentar a opção "salvar como". Ela não funciona nem pela opção do atalho ctrl shift s. Só consigo salvar os arquivos em psd. Preciso salvar em PNG e não é possível. Tentei desinstalar a versão e instalar outra, depois tentei a portable e mesmo assim não consigo. Dá o mesmo erro. Conferi se estava em RGB, 8 bits e está tudo certinho. Não sei mais o que fazer, me ajudem por favor!