Gabriel Vinicios

Bem meus caros, fui lá na loja hoje de manhã.

O tablet já estava consertado e com a película na tela.

Testei o touch e estava com a mesma sensibilidade de sempre. Normal.

Testei som, camera, wifi, gps, bluetooth, tudo normal.

O tablet era o meu mesmo, pois tinha minha senha e todas as minhas coisas estavam lá. Ou seja, não mexeram em nada. A bateria não é removível.

Ele assinou um termo de responsabilidade sobre o touch screen, caso desse problema, iria me dar um aparelho novo.

Os demais componentes, segundo ele, continuam na garantia da samsung.

Tenho o áudio todo gravado.

Estou com o tablet aqui comigo e está tudo normal. Só notei um pequeno aquecimento atrás que antes eu não havia notado, mas talvez seja porque o clima esquentou. Eu havia ficado com o tablet por menos de uma semana.

Enfim, ele está aqui comigo novamente. Até agora, tudo normal. Não sei se fiz bem.

A outra alternativa foi que o vendedor iria comprar um novo pra mim. Entretanto, na realidade eu iria comprar e ele iria assumir um contrato de pagamento. Achei muito, muito arriscado. Então fiquei com o aparelho mesmo. 

Se der algum problema tenho todos os áudios e tenho o termo assinado.

Enfim.... a sensação é estranha. Mas agora já foi. Eu deveria não ter aceitado a troca do touch desde o início, mas somos desinformados e nunca esperamos que coisas assim vão acontecer. De qualquer forma, o tablet está OK e ganhei a película. Espero que não tenha nenhuma decepção a mais.

Obrigado a todos pelos conselhos e sugestões. Espero que meu caso possa ajudar outras pessoas. O vendedor disse pra mim que o touch do galaxy tab pro é muito frágil em relação ao iPad e outros, por isso quebrou. Não sei se é verdade, mas....

Abraços, fiquem com Deus,
Gabriel.