Renan Gabriel
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erro em hp laserjet m127fn
em Impressoras, scanners e multifuncionais
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bom dia galera do clube, tranquilos?
to com uma bucha pra resolver aqui.. seguinte, tenho uma impressora hp laserjet m127fn alugada para um cliente, há pouco mais de dois meses.. e essa semana ele me ligou, pois a impressora não fazia mais copias e nem escaneava.. verifiquei ela, e ocorre o seguinte erro:
dou o comando para copia, ela apresenta a mensagem "copiando páginas 1/1" e logo em seguida aparece a mensagem "calibrando" e logo volta ao status inicial, e não tem nada que faça ela fazer xerox.
mexi nas configurações e não encontrei nada de errado.. acho estranho por ser uma impressora nova :s
se alguém tiver uma luz, agradeço