Diego Alko

Olá boa tarde, sou novo no fórum.

Estou com um problema que não consigo solucionar.

Na empresa que eu trabalho foi realizada a compra de uma máquina montada com a seguinte configuração:

- Gabinete Cooler Master Silencio 550
- Fonte ATX 550w Seventeam ST-550P-NL (real)
- Placa mãe Gigabyte GA-Z87M-D3H (Chipset Intel Z87 Express)
- Processador Intel Core i7 4770 3.40GHz 8MB Box
- Memória 32GB DDR3 1600MHz Kingston Hyper-X (2x8)
- HD SATA3 4Tera Seagate 7200RPM
- Gravador de DVD Sony AD-7280S
- Placa de video Pci-express 2GB Nvidia Quadro K2000
- Rede Gigabit 10/100/100 Realtek 8111E
- Audio Realtek ALC 887 8-Channel High Definition
- 04 x USBs 3.0 / 10 x USBs 2.0
- Storage: 2 x SATA 6GB/s / 4 x SATA 3GB/s

- Windows 8.1 Pro 64bits

Essa máquina é utilizada pelo nosso departamento de Designer para desenvolvimento de artes usando programas da Adobe como: Illustrator, Photoshop e etc. Essas artes ficam com o tamanho de 3gb pra mais e o usuário sempre trabalhando na imagem.

Porém esta máquina insiste em "desligar", quando eu digo desligar significa que somente o monitor desliga, a máquina continua ligada.

Verifiquei as opções de energia para a maquina não hibernar nem nada do tipo. Atualizei a placa de vídeo para a versão mais atual, assim como a BIOS.

Não sei se existe algum tipo de incompatibilidade entre as placas.

Alguém teria alguma solução para o caso?