Gabriel Ferreira_740179

Bom dia pessoal, O problema é o seguinte, um amigo meu tem um Dell Inspiron que funciona perfeitamente bem em qualquer lugar, roda jogos e aplicativos normalmente, porém o notebook sempre trava quando tentamos usá-lo na minha casa. Depois de alguns segundo usando o mesmo simplesmente trava e não é possível efetuar nenhuma ação no mouse e teclado. Ontem ele levou até minha casa para trocarmos o HD do equipamento. Trocamos e instalamos o SO normalmente na máquina, quando fomos instalar os drivers o problema começou a ocorrer impossibitando o restante do procedimento. Algúem tem alguma ideia do quê possa ser?