carlos roberto maximo

oi bom dia como o cpexpert comentou 

voce tem 04 linhas se todas tiverem numeros difrentes

ex tronco 01 2400-xxxx

     tronco 02 2400-bbbb

     tronco 03 2400-aaaa

     tronco 04 2400-cccc

voce tem que configurar a mesa operadora para atender como primeiro e segundo atendedor todos os troncos  e tem que solicitar para sua operadora tranformar seu tronco principal o 2400-xxxx como tronco chave este serviço e feito pela operadora nao pelo pabx

e para ter um um segundo atendimento o tal do bip quando voce programar as linha para serem atendidas pela mesa como primeiro e segundo atendedor todas as chamadas serao direcionadas para a mesa ai voce vai ouvir o bip quando estiver em uma ligaçao e outra tocar so verifique se para ter o segundo atendimento tem que configurar o ramal para atender duas chamadas ao mesmo tempo 

espero poder ter ajudado...

a central md 110 funciona da seguinte forma em questão das linhas troncos

tem o cartão tlu 75 para linhas analógicas os cartões tem duas versões uma com 04 troncos e outra com 08 troncos vai da necessidades

tronco analógico você tem que programar o ramal atendedor e a central também tem que ter licença para placa de troncos ok

também pode ter os troncos digitais que são instalados com a placa tlu76 que tem dusa versoe para tronco cas ou isdn e na placa tlu 76 o ramal funciona com ddr discagem direta a ramal

sei que as informações são muito mais complexa mais fica ai a tentativa de ajudar

se puder pode me mandar um email que posso passar mais informações amo o que faço e faço por gosto telefonia esta no meu sangue

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