Claudio Bonel

@Debora Do William, beleza?

 

Como @ recomendou, efetue um clear cmos e nos conte o resultado.

 

Importante!! Se o teu note estiver na garantia, leve na autorizada.

@Joab Gomes, beleza?

 

Cara, que façanha hein?!?! rssss Água dentro da tela!!

 

Enfim, água é complicado, visto a oxidação. Você pode levar a um técnico de manutenção de monitores de note. O cara tem de entender!! Pra ele abrir e ver qual o problema.

 

Agora, tem que atentar para o valor que isso q ficará, para não sair mais caro q uma tela nova.

@, beleza?

 

já tentou apertar a tecla "windows" do teclado?

 

Sabe me dizer em que momento aconteceu isto? Instalação de algum programa, jogo? acesso a algum site?

 

absss

@Dormarth, beleza!

 

Apenas para assinar embaixo do que os amigos já falaram. Acione a garantia.

 

Seu note é novo e não deveria apresentar problemas de aquecimento. Ao meu ver este problema deve estar ocorrendo, por algum aquecimento no circuito da placa wireless, ou seja, o problema não deve estar no cooler e, sim no circuito do wireless. quando você coloca um ventilador abaixo do note o problema não acontece pois ameniza o calor no wireless.

 

Enfim, recomendo, assim como os outros amigos, a acionar a garantia.

 

Sucesso!

@Heiler, o mais estranho é que tá difícil até de achar referências, inclusive em sites gringos.

 

Vamos tentando juntos....que vamos achar!

@Zorro171, Voltou a utilizar o programa de particionamento, após a troca do cabo??

@Heiler, beleza?

 

Cara, demorei a responder pois passei uns 2 dias procurado algo que tivesse alguma relação com seu problema. Mas, não achei nada.

 

É possível esta tela ser "paralela"(não ser original)???

@Victor Martins_481596, desculpa a demora a responder....estava de folga e viajei para relaxar um pouco.

 

O ideal é você utilizar os drivers recomendados....pois só assim você terá o problema resolvido. Te recomendo seguir o recomendado.

@Vini S, show de bola!

 

Se isso começar a piorar, sugiro abrir um post com o tema, beleza?

 

Por favor, se algum post te ajudou clique em "Curtir" .

 

E marque o post como Resolvido, pode ser?

 

Sucesso e um excelente 2015

@Vini S, então não tem nada que possa impactar o iniciar do teu note.

 

Faça um favor, baixe e instale o programa Malwarebytes . Faça um Scan Completo e se encontrar algum vírus mova-os para quarentena.

Esse print você tirou, após iniciar o note?

@Vini S, valeu...

 

Pode por favor, clicar na aba "Detalhes" e ordenar por consumo de CPU. 

 

Reiniciando o note.

@David Augusto, beleza???

 

Vê se te ajuda...

 

http://help.opera.com/Windows/10.20/pt/history.html

 

Mas, te aconselho a tudo que for pesquisa e que tenha interesse futuro, armazeno em seu "Favoritos". Eu divido por pastas para ficar organizado.

@Suporte DK Flash, beleza?

 

Cara, realmente tem muito setor lento. Na realidade não deve ter travado...deve estar com a leitura bem devagar mesmo.

 

Depois posta o resultado do Hdat2

@Vini S, que bom que funcionou!! Show!!

 

Com relação ao note iniciar com 100%, não é normal. Por favor. Assim que o note iniciar, entra no "Gerenciados de Tarefas" e ordene os processos por consumo de CPU. Tire um print da tela e poste pra gente!

 

Um dos motivos para isso acontecer é que seu SO pode ter pendurado alguns processos que se iniciam junto com o SO, o que faz com que o consumo de sua CPU fique alto até se inicializarem por completo.

Só se essa fonte de 20,5V tiver uma regulação muito boa. Mas a única coisa que iria influenciar mesmo seria ruído, a tensão não vai mudar nada. A tensão está dentro da tolerância, de qualquer forma. Como você falou que o slot de cartão de memória estava aquecendo muito, eu iria procurar o problema por lá, pois algum componente nesse local deve estar queimado, levando uma das linhas de alimentação do notebook em curto e fazendo ele desligar rapidamente por ter detectado essa falha.

Esse suposto problema na fonte é um "red herring": é uma coisa que aparenta ser a causa do problema, mas na verdade não tem nada a ver e está apenas lhe distraindo da causa real do problema.

Quem deve ter sido o culpado por isso foi o regulador que alimenta esse componente queimado. Uma falha na fonte muito provavelmente teria levado mais coisa junto.

@Lucas Gibelli, beleza???

 

Esse post acima, do amigo @victhor393 faz bastante sentido. Pela imagens que você postou, tá com cara de ter queimado alguma coisa a mais na placa, além do leitor.

 

Essa "alguma coisa a mais" é que precisa ser identificada. Acredito que o foco deveria ser naquele entorno do leitor. Enfim, acredito que este seja o caminho.

@Victor Martins_481596, obrigado pela resposta.

 

Chegou a executar o procedimento que deu certo naquele post? Utilizando os drives da sua placa?

@Jose Roberto Sobrinho, beleza??

 

Como te sugeri anteriormente, faz o update da bios pelo pendrive, caso não esteja confortável, entre em contato com o suporte do Asus e peça orientação.

 

Explique a situação e execute os procedimentos que forem solicitados pelo suporte.

@Vini S, beleza garoto?

 

Se liga....vê este post te ajuda:

 

http://forum.clubedohardware.com.br/forums/topic/1097909-problema-radeon-hd-8850m-dell-inspiron-15r-5537/

@Lucas Gabriel_731662, beleza????

 

Tudo que a galera falou....é isso mesmo!!

 

Notebooks, por natureza, aquecem mais que deskotops, visto o espaço. Quando você coloca a mão na saída de ar do cooler, o ar sai muito quente que chega a aquecer a carcaça do note?

 

Se sim....

 

Os 2 principais motivos de superaquecimento em notes:

 

1 - Obstrução das grades da cooler, por poeira.

2 - Pasta Térmica.

 

Em 100% dos casos, acabam-se realizando as duas coisas, pois já que vai desmontar o note, aproveita-se para realizar todos os procedimentos.

 

Bom....

 

1ª coisa que você precisa ter conhecimento: Ainda está na garantia? Se tive, basta levar a uma autorizada, informar o problema que eles executarão os procedimentos acima

 

Agora....se já não está mais na garantia...

 

Primeiro, tem-se de entender que desmontar um notebook é completamente diferente de um desktop. Em se tratando de Dell (seu caso) e HP são os mais chatos para se desmontar e, essas marcas você terá de desmontar TODO o notebook para ter acesso ao mesmo, a não ser que na base do note, tenha um compartimento para o cooler (acho difícil em se tratando de Dell). Vale a pena verificar isto.

 

Se você optar em fazer o procedimento de limpeza do cooler e troca da pasta....foque-se em:

 

1 - Segurança eletrostática: Se tiver aterramento em sua residência, utilize uma pulseira antiestática, caso contrário utilize luvas de latex (como as de enfermeiro)

2 - Utilize uma mesa com espaço! Você vai precisar para organizar as peças conforme for desmontando.

3 - Procure vídeos no youtube de como desmontar o seu modelo de note, preferência vídeos gringos, pois sempre tem.

4 - Ferramentas. Jogo de chaves pequenas e médias.

5 - Sem utilização de força! Pode até parecer que precisa utilizar força para desmontar o note, porém...tirando os periféricos e os parafusos corretamente....o note se desmontará facilmente.

6 - Cuidado total, os cabos e conectores dos notes são bem sensíveis e qualquer "puxão" mais forte pode arrebentar.

 

Caso queira desmontar....me fale o modelo completo, pois e possível que eu já tenha desmontado e te auxilio no procedimento.

 

Agora....se optar em levar em uma assistência técnica...

 

1 - Mesmo fora da garantia....você pode levar seu note a uma autorizada. Vão te cobrar mais caro, porém a dor de cabeça é quase nula!

2 - Se não quiser levar na autorizada, leve em uma assistência especializada em notebooks Dell, pois os profissionais que lá trabalham tem o know-how para realizar o procedimento no seu note.

 

Atenção!

 

Não deixe seu note na mão de curiosos!! Nem na mão de técnicos que só trabalham com desktops!! Como mencionei...a manutenção de um note é completamente diferente de um desk.

 

Agora é com você! Pode ter certeza que realizando o procedimento de limpeza do cooler e de suas vias, bem como a troca da pasta normalizará a temperatura do seu note.

@Victor Martins_481596, td em paz?

 

Por favor, me diga qual teu note e a placa dedicada?

@Jose Roberto Sobrinho,beleza?

 

Temos alguma evolução? 

@Igor Sella Figueroa, na paz?

 

Por favor, nos conte se o seu problema foi resolvido ou se ainda persiste....

@Claucio Gomes, você consegue realizar o teste com outro roteador, somente na sua casa?

 

O que está parecendo é que o roteador só está mantendo os padrões de configuração da casa da tua sogra. E mesmo você "resetando", parece que não está voltando aos padrões de fábrica.

 

Ahhh...qual tua internet?

@Suporte DK Flash, td em paz??

 

Alguma novidade?

 

Está em boas mãos, pois o @Henrique - RJ é o cara das soluções para HD!!!! Vai postando seus testes!