superaks

Boa tarde a todos. Estou com um problema no minimo curioso.. Eu uso o monitor do meu pc da HP, instalado no decoder da net pra ver tv, através do cabo HDMI. Já que eu tenho um notebook, to deixando o pc de lado e acabei aproveitando o monitor pra usar como televisão. Mas recentemente, aconteceu alguma coisa que o meu monitor não está mais recebendo imagem do decoder. Alias, ao ligar o decoder, o monitor chega a mostrar o logo da net dando sinal que está tudo ok. Más logo depois, a tela fica simplesmente preta e nem audio do canal sai. Eu cheguei a fazer os seguintes testes pra tentar descobrir o fator do problema: Troquei; cabo hdmi, fonte do decoder e do monitor. Testei outros aparelhos no monitor como dvd, hometheater e o pc e tudo funcionou corretamente (todos pelo cabo HDMI). Mexi em todas as configurações do monitor possíveis. Cheguei até a mexer no audio pra ver se funcionava e deu em nada. Testei o decoder em outras tv e pegou normalmente.. Então aparentemente o problema ta ocorrendo só com esse meu monitor. Cheguei até a chamar um técnico da NET o cara ficou confuso também, ele trocou todos os cabos, chegou a trocar o conector da antena e não deu resultado. Será que alguém tem uma ideia do que pode ser?

Boa tarde. Bom meu problema é o seguinte, a 2 dias atrás a minha energia caiu e ficou funcionando apenas o 220v só que bem fraco, na casa de baixo ficou funcionando tudo sem problema.. mexi no disjuntor e a situação continuava a mesma. No dia seguinte sem eu fazer nada a energia volta, só que hoje novamente ocorreu o mesmo problema, cheguei a trocar o disjuntor pra ver se resolvia e nada... Alguém tem alguma ideia do que pode ser?

Não, não foi por isso. Recentemente veio um técnico aqui em casa, pois eu tinha solicitado por causa de um problema de quedas de internet, e ele vendo as configurações do meu modem e disse que aqui não suporta 35 MB e que eu deveria baixar para 25 MB, por isso solicitei novamente a diminuição da conexão.

Recentemente eu pedi o aumento da velocidade de 15 megas para 35 megas e não foi feito nem uma cobrança para o aumento de velocidade, a atendente ficou de ligar 1 semana depois avisando se a internet tinha sido aumenta, até ai tudo bem. Agora eu liguei lá pedindo para reduzir a velocidade de 35 megas para 25 megas e foi feito uma cobrança de 99 reais para fazer a redução de velocidade. Queria entender o porque da cobrança para reduzir a velocidade, sendo que para aumentar não teve cobrança. Abraços!

Infelizmente não. Solicitei 1 técnico que veio hoje e trocou o filtro de linha, mexeu no armario e nada... vou continuar buscando uma solução para meu caso e se eu achar uma solução postarei aqui. Se alguem poder dar qualquer informação ou ajuda por favor poste. Abraços!

valeu pela resposta Erique! Bom o problema no caso não é com o meu pc, no próprio modem a luz onde fica "Internet" fica piscando, e isso só ocorre quando chove, e aqui onde eu moro ta chovendo todos os dias e a minha internet acaba falhando quando eu mais preciso.. valeu pela resposta Rodrigo! Complicado... eu ja cheguei a pesquisar com outras pessoas que tem problemas de queda quando chove e algumas delas disseram que resolveu trocando um tal de cabo "FEB", cheguei a falar com o técnico se não podia ser problema no cabeamento e o técnico aparentemente não entende muito do assunto.. então acho que não adianta muito falar com a GVT negocio é acionar a anatel mesmo

Uso internet GVT 35 MB e estou tendo problemas de quedas sempre quando chove. Já solicitei a assistência de um técnico e segundo ele a razão das quedas seria porque minha região não suporta 35 MB e eu deveria baixar para 25 MB, ele disse isso vendo nas configurações do meu modem PowerBox da GVT na linha Taxa de Recebimento [Kbps]: 36727 ele disse que deveria tá 38000 e abaixo disso aqui não suporta, mas eu ainda expliquei pra ele que quando eu tinha 15 MB de velocidade ainda acontecia as quedas quando chovia, então ele foi até o armario pra verificar se tinha algo de errado, fiquei sem internet por 30 minuto enquanto isso, depois ele me deu filtros de linha pra trocar e foi em bora, 4 horas depois começa a chover e a internet cai novamente, então não adiantou nada o que ele fez. Queria saber o que eu posso tá fazendo pra resolver esse problema. Abraços!

Infelizmente não resolveu. Até porque esse problema não tem nada a ver com o roteador, e sim com a GVT. Tirei o roteador do modem e voltei a usar somente o modem Powerbox da GVT, e a minha internet continua caindo e voltando, mais dessa vez o wifi não cai, somente a internet. Vou deixar aqui o historico do modem logo após a internet cair, caso isso seja util. Feb 8 15:49:16PowerBoxinfoTR-069Detected Time Shift: 161113662 secs Feb 8 15:49:16PowerBoxerrTR-069skipping 2355 Inform periods Feb 8 15:49:16PowerBoxinfoTR-069Use ppp1 interface for DNS resolutions Feb 8 15:49:16PowerBoxinfoTR-069Use DNS server 200.175.89.139 Feb 8 15:49:16PowerBoxinfoTR-069Initiate session to https://acs.gvt.com.br, event=[bOOT,VALUE CHANGE], try=1, redirect-count=0 Feb 8 15:49:16PowerBoxinfoTR-069Sent cwmp:Inform id=<null> nmr=1 Feb 8 15:49:16PowerBoxinfoudhcpcDetected timeshift (5 days) Feb 8 15:49:17PowerBoxinfoTR-069Received cwmp:InformResponse id=<null> nmr=0 Feb 8 15:49:17PowerBoxinfoTR-069Received cwmp:SetParameterValues id=<null> nmr=0 Feb 8 15:49:17PowerBoxinfoTR-069SetParameterValue: InternetGatewayDevice.ManagementServer.ConnectionRequestPassword Feb 8 15:49:17PowerBoxinfoTR-069SetParameterValue: InternetGatewayDevice.ManagementServer.ConnectionRequestUsername Feb 8 15:49:17PowerBoxinfoTR-069Sent cwmp:SetParameterValuesResponse id=<null> nmr=1 Feb 8 15:49:17PowerBoxinfoTR-069Received cwmp:SetParameterValues id=<null> nmr=0 Feb 8 15:49:17PowerBoxinfoTR-069SetParameterValue: InternetGatewayDevice.ManagementServer.PeriodicInformEnable Feb 8 15:49:17PowerBoxinfoTR-069SetParameterValue: InternetGatewayDevice.ManagementServer.PeriodicInformTime Feb 8 15:49:17PowerBoxinfoTR-069SetParameterValue: InternetGatewayDevice.ManagementServer.PeriodicInformInterval Feb 8 15:49:17PowerBoxinfoTR-069Sent cwmp:SetParameterValuesResponse id=<null> nmr=1 Feb 8 15:49:17PowerBoxinfoTR-069Session got HTTP response 204 Feb 8 15:49:17PowerBoxinfoTR-069Closed session Feb 8 15:49:18PowerBoxdebugstore-config2Storing configuration to NVRAM Feb 8 15:49:18PowerBoxdebugudhcpc_script/etc/bewan/scripts/udhcpc_script reason=leasefail interface=ptm0.601 Feb 8 15:49:18PowerBoxdebugstore-config2Store Done Feb 8 15:49:19PowerBoxdebugudhcpc_script/etc/bewan/scripts/ip-fail-dhcp ptm0.601 Feb 8 15:49:19PowerBoxdebugudhcpc_script/etc/bewan/scripts/ip-fail 2 started Feb 8 15:49:19PowerBoxdebugudhcpc_script/etc/bewan/ip-fail.d/K00-0-ipconf-blink 2 Feb 8 15:49:19PowerBoxdebugudhcpc_script/etc/bewan/ip-fail.d/K01-led 2 Feb 8 15:49:19PowerBoxdebugudhcpc_script/etc/bewan/ip-fail.d/K01-led-3g 2 Feb 8 15:49:19PowerBoxdebugudhcpc_script/etc/bewan/ip-fail.d/K99-wanautoconf 2 Feb 8 15:49:20PowerBoxdebugudhcpc_script/etc/bewan/scripts/ip-fail 2 exited Feb 8 15:49:20PowerBoxinfoTR-069Configuration Parameter Change Notification Feb 8 15:49:35PowerBoxerrcrondtime disparity of 2685228 minutes detected Feb 8 15:49:37PowerBoxinfodnsmasqDHCPREQUEST(lan1) 192.168.25.67 2c:e4:12:1b:78:ac Feb 8 15:49:37PowerBoxinfodnsmasqDHCPACK(lan1) 192.168.25.67 2c:e4:12:1b:78:ac Host-001 Feb 8 15:49:37PowerBoxinfodnsmasqsending option 125 (vendor-id-spec): lan1 Feb 8 15:49:38PowerBoxdebugdhcpd-call/etc/bewan/scripts/dhcpd-call lan1 add 2c:e4:12:1b:78:ac 192.168.25.67 Host-001 Feb 8 15:49:38PowerBoxdebugdhcpd-callUpdate TR-111 device table for 2c:e4:12:1b:78:ac 192.168.25.67 TR111 00604C 913132031412 DSTIH78_GVT Feb 8 15:50:20PowerBoxinfoudhcpcSending discover... Feb 8 15:50:25PowerBoxinfoudhcpcSending discover... Feb 8 15:50:30PowerBoxinfoudhcpcSending discover... Feb 8 15:50:35PowerBoxinfoudhcpcSending discover... por favor se alguem tiver uma solução para isso, ou alguma ajuda, ficarei muito grato se postar. Abraços!

Valeu pela resposta Douglas! Não consegui entender muito bem, mais aparentemente esse, Key renewal é utilizado pela segurança WPA e WPA2 para renovar a minha senha a cada 1 hora (padrão). Bom, vou tentar mudar então a segurança para WEP e ver se isso resolve.

Hoje fuçando nas configurações do meu roteador, encontrei na área de segurança uma função chamada: Key Renewal, que por padrão estava marcado, 3600 em segundos que é o mesmo que 1 hora. Acho que provavelmente é esse o problema. pois essas desconexões tem um intervalo +/- de 1 hora. Agora mudei para 7200 segundos = 2 horas, pra ver se há alguma mudança, caso seja solucionado eu posto aqui. Se alguem ainda tiver alguma dica ou algo que eu possa ta fazendo para solucionar, por favor poste. Abraços!

Valeu pela resposta Douglas! Acredito que não pois, tem dias que cai só 2 vezes por exemplo de noite, e tem dias que cai 5 vezes de tarde e de noite. Deixei meu computador ligado hoje com um programa online aberto, pra ver se ele caia de madrugada também, e não houve quedas.

Depois que coloquei o roteador da linksys "WRT120N", estou tendo problemas de queda do wifi, isso ocorre +/- 5 vezes por dia. Quando a internet cai, eu reparei no icone de rede do lado do relógio desconecta e 2 segundos depois conecta novamente. Já fiz a atualização do firmware no site da fabricante, e não é um problema exclusivo no meu computador pois, uso meu celular na rede e ele cai também. Apesar da internet sair e voltar bem rápido, isso acaba me atrapalhando pois, eu jogo jogos online e acaba me desconectando da partida. Alguém por favor sabe o que pode ser isso? Não sei se expliquei bem, escrevi rapidamente, se estiver faltando informação por favor avise. Abraço!