Boa noite pessoal
Recentemente adquiri um computador com a seguinte configuração:
placa-mãe ASRock A320M-HD, AMD AM4
Processador AMD Ryzen 5 3600 3.6GHz
2x Memória DDR4 Kingston HyperX Fury 8GB 3000MHz Black
Fonte Cooler Master MWE V2 550W 80 Plus Bronze PFC Ativo
Galax GTX 1660 Super
SSD Kingston 480GB
HD Seagate 500GB
Pois bem. Esse computador, com toda sua força, apesar de estar rodando jogos como COD:WZ, no Ultra em Full HD, tem apresentado travamentos chatos no uso simples, como navegador, word, whatsapp. Do nada, durante o uso a trabalho, começa a apresentar esses lags e travamentos. Estou monitorando o gerenciador de tarefas e vi que justamente quando o problema começa, a VGA dá um pico de uso e salta de 2% para 100%, e assim que o computador destrava ou o lag passa (cerca de 2, 3 segundos) o uso volta ao normal.
Está impossível usar o computador para trabalhar, ver vídeos no youtube etc. Por incrível que pareça, quando jogo (GTA V, COD Warzone), nunca apresentou travamento.
Já tentei desativar a aceleração de hardware no navegador e não adiantou.
Pesquisei aqui e em outros fóruns e encontrei várias pessoas com os mesmos problemas usando essa config, normalmente um R5 3600+ GTX 1660... Entretanto, em nenhum tópico se chega a uma solução. Alguns indicam atualização da bios, outros reinstalação de drivers, mas nada resolve o problema, apenas ameniza e diminui a frequência das travadas.
Um colega, com a mesma configuração, também teve esse problema, mas o que estava batendo 100% de uso nas travadas era o CPU. Levou ao técnico que indicou "bad blocks" no SSD dele, que por acaso é do mesmo modelo que o meu.
No meu caso, passei o HD Tune Pro para avaliar o SSD e o HD, e não houve nenhum erro encontrado pelo error scan.
Alguém já lidou com esse tipo de problema? O vocês me recomendam fazer?