Bruna Domingues

@alissomrex A única coisa que achei de "V" foi: 
Alimentação: 9V == 0.6A

é isso?
eu mandaria uma foto, mas a internet do meu celular nao funciona para que eu envie uma foto.

@alissomrex com o notebook eu conecto direto no modem arris da net, pelo roteador ele não funciona! 
porém, conectando o modem arris da net direto no computador desktop, não funciona... por isso eu acho tão estranho

e quando eu conecto o modem arris ao roteador tp link, a única coisa que funciona é o whatsapp do celular.

@alissomrex Estão como automático sim! 
E eu uso o windows xp

Pensei que o problema poderia ser no modem da net... será? eu pedi para fazer a troca mas eles não querem, dizem que não é problema do modem.

@alissomrex 

Então, mas se fosse isso o problema continuaria mesmo se eu tirasse o cabo do roteador e ligasse direto no computador desktop? Porque eu faço isso e mesmo assim não funciona, só funciona quando é ligado direto num notebook.
E do nada ela voltou a funcionar e do nada parou novamente

Aparelho do roteador: Tp Link wireles N 150Mbps

Modem da net: Não sei dizer qual é... tem uma etiqueta em baixo com várias informações... é alguma dessas?

ARRIS  - Touchstone Telephony Modem 

TM602A

P/N: TM02AL1B6

E minha internet é de 10mb

Pessoal, tô com um grande problema em meu restaurante

Tenho a internet da Net, e uma semana atrás ela simplesmente parou de funcionar, tanto no dektop (que é conectado ao cabo) quanto no wifi. Porém, se eu conecto o cabo da internet num notebook, ele funciona. E o wifi não está funcionando normalmente, a única coisa que funciona é whatsapp.

Aí do nada na quinta feira ele voltou a funcionar sozinho. Agora, segunda feira, parou novamente.

O que posso fazer?

Já liguei várias vezes na net, já veio um técnico e ninguém resolve!

Obrigada!